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茶餐厅收银员岗位职责

2024-01-17 22:41:11

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1、服从领导安排,遵守酒店的管理规定,执行工作程序。

2、向客人适宜推销酒水,商品,介绍特色菜肴。

3、完成上级上交的其它工作。

4、准确了解每日菜式,与传菜员密切配合。

5、按照服务程序及标准为客人供给优质服务。

6、做好客人的意见反馈记录。

7、钻研业务,提高自身素养,持续改善。

8、对区域所辖环境中的设施设备要及时报修上一级领班或主管。

9、营业时间内,坚持良好的工作状态,仪容,仪表,并正确使用服务敬语。

10、营业结束后,做好收尾工作。

11、负责本包间的餐具保管和盘点工作。

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