千文网小编为你整理了多篇相关的《物业公司服务经理岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业公司服务经理岗位职责》。
第一篇：物业客服主管工作岗位职责
1、负责接待来访人员、负责记录与传达各类业务咨询；
2、负责登记收发快递、内外部往来文件，并制作相关月报；
3、负责公共门禁日常管理、物业出入门卡办理、退还等、出入物品证明的协助办理
4、住宅小区客户关系建设与维护；
5、负责区域内物业管理费用催缴；
6、客户投诉处理，客户满意度指标达成；
7、负责区域内社区经营指标达成；
第二篇：物业经理工作岗位职责
1、落实总经理安排的各项工作；
2、负责本部门整体运作；
3、负责本部门考核与评估；
4、对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作；
5、审定本部门的.工作计划和工作安排；
6、建立对外联系渠道，直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系，接待来访人员；
7、负责收集有关物业管理的各项政策法规，及时向总经理汇报并提出建议。
第三篇：物业客户服务管理制度
为保证岗位工作质量和服务效果，根据物业管理服务规范和岗位工作需要，结合管理实际，制订本管理制度。
一、工作记录是岗位工作规范的重要组成部分，它反映直接反映岗位的`工作过程和工作成绩。
二、各种工作记录编制由行政人事部负责，从为工作服务的角度进行编制，部门工作记录按照实际需要，由部门负责人逐步完善。
三、各岗位工作记录的检查监督由各部门负责实施，部门负责人抽查，月评，发现不符合规范要求的按照考核进行处罚。
四、保持岗位工作记录整洁完整、不缺损，不得在记录本上乱写乱划，不得撕扯记录本(纸)挪作他用。
五、记录书写工整，按时间顺序，事情发生的先后进行记录，反映内容应清楚准确，不得出现与事实不符的内容。
六、岗位工作记录属于内部管理资料，未经允许不得借阅。
七、岗位工作记录本使用完毕后，由部门主管负责整理，交行政人事部统一归档。
八、岗位工作记录包括交接班记录、运行操作记录、维修保养记录、缺陷记录、维修记录和各种检查、检验、测试记录等。
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