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餐饮企业文化专员岗位职责(范文6篇)

2023-12-09 22:34:42

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第一篇:餐饮店长岗位职责

1、负责店面工作,确保店面销售额稳定增长;

2、做好门店各个部门的分工管理工作;

3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

4、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

5、掌握门店各种设备的维护保养知识;

6、监督门店内外的`清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

8、负责对员工的培训教育;

9、与团队一起,完成店面的推广工作。

第二篇:餐饮店长岗位职责

职位描述:

1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

2、制定高效定量的日常工作计划;

3、做好门店各个部门的分工管理工作;

4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

6、掌握门店各种设备的'维护保养知识;

7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

9、负责对员工的培训教育。

岗位要求:

1、3年以上餐饮业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

2、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行。

第三篇:餐饮前厅的岗位职责

1、坚决服从上级下达的工作任务,完成后准时检查并上报工作状况。

2、注重个人仪容仪表,保持服装干净,梳妆好发型,站姿端正,面带微笑。

3、工作期间必需持有健康证,娴熟把握消防学问及设备操作,严格遵守公司规章制度。

4、对上级领导负责,发挥助手作用,按时,按质,按量完成上级安排的各项工作。

5、指导领班工作,负责餐厅日常工作,分派组织工作任务。

6、了解当日预定状况,并组织召开每日班前会议,传达工作事项。

7、做好各项日常事务检查工作,发觉问题准时处理。

8、监督餐前预备和处理遇到的客诉问题,妥当处理顾客的投诉和看法。

9、负责对餐厅物品、餐具领用配备的日常管理,定期盘点,做好记录工作。

10、做好所属员工岗位职责及操作流程的培训工作。各级员工的职责完成状况将视为主管的绩效考核。

11、严格保守公司内部的'商业机密,主管必需以公司的利益为前提,对公司下达的各项任务无条件执行,完成任务后准时汇报。

第四篇:餐饮前厅的岗位职责

1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的'服务质量,直接对餐厅经理负责。

2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。

3、检查工作。

(1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。

(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;

(3)检查员工仪容仪表。

4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。

5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。

6、签领食物、材料。

7、妥善处理客人投诉和质询。

8、做好员工考勤工作、评估工作

9、做好餐厅的财产管理工作。

10、负责员工的培训工作。

第五篇:餐饮店长岗位职责

1、负责门店日常经营管理,保证餐厅在有序、稳定的.状态下运行,提升顾客满意度;

2、通过有效的方法提升餐厅收入,通过资源的合理利用使餐厅利润最大化;

3、负责餐厅团队建设,培养训练有素的团队,保证餐厅的人员发展。

4,对各大推广平台比较熟悉,合理利用推广平台

第六篇:餐饮店长岗位职责

1、负责店面人员的考勤,根据员工工作表现进行奖励和惩罚。

2、参加每周本餐厅的例会。

3、与厨师长合作,共同完成每周或每日厨师长推荐。

4、检查餐前准备情况,餐厅布置是否整齐划一,卫生是否清洁. 5、处理客人的`投诉,与客人沟通征得客人反馈建议.

6、检查员工仪表。

7、负责店面员工的培训,确保员工有良好的专业知识,技巧及良好的工作态度。

8、根据工作需要,有权向店内员工指示或调动他们的工作. 9、开餐前指挥员工、主管在指定位置迎接客人。

10、对菜的快慢、质量等问题与厨房沟通协调。

11、检查督促服务员服务,对客人及工作人员提出问题热心给予解答. 12、落场后督促服务员收拾,清点餐具及口布,对遗失或损坏贵重餐具要查明原因,酌情处理并报总经理.

13、下班后,检查餐具是否已恢复完好状态,接手桌、酒水间、厅房门、灯、空调等餐厅设备是否已锁好、关好,如无特殊原因,服务人员不许滞留店内。

14、对全店物品数量分析要心中有数,每月盘点,每日记帐。

15、严格物品领用手续,登记要清,严防丢失。

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