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第一篇：小区物业经理岗位职责
岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；
5、负责前台区域的.环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、协助公司员工的复印、传真等工作；
7、完成上级主管交办的其它工作
第二篇：物业经理岗位职责
职责：
1. 负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展;
2. 负责制定、监督实施物业管理各项规章制度;
3. 负责办理租户出入园，收退租手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理，停车管理工作;
4. 定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查;
5. 对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪;
6. 负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，了解客户对公司各项服务的意见及建议;
7.监管催收各项费用及维护园区内租户关系;
8.负责对部门员工进行班次排班，岗位专业知识/业务技术等培训;
9.协助物业经理处理相关工作。
任职要求：
1. 大专以上学历，形象佳，物业管理、企业管理等专业，有3年以上的创意园/商业/综合体的客户服务、运营管理经验、具有物业相关岗位证书;
2. 具有较强的组织沟通协调综合管理能力，能及时、高效的妥善处理园区物业日常事务及紧急突发事件，有较强的公共关系知识和能力;
3.熟悉物业管理相关法律法规，有较强的执行力和文字处理能力，具有创新和服务意识提升服务质量;
4.具备职业精神及良好的职业道德修养;
5. 持有消防上岗证/驾驶证优先。
第三篇：物业总经理岗位职责
岗位职责：
1、全面负责物业各项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求；
2、全面主持各项目物业管理处的工作，对物业管理处的运营、人事、财务，资产等各方面管理负全权责任；
3、负责组建管理中心团队，拟定各岗位工作规范，组织进行管理处行业知识及业务技能培训；
4、组织制定各个项目预算和预算控制工作，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，开源节流，完成项目经营管理指标；
5、协调下属部门的关系，对突发事件进行及时有效的`处理。
6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。
任职资格：
1、30-40周岁，全日制统招大专及以上学历；
2、良好的沟通表达能力，较强的服务意识，抗压能力强；
3、5年以上大型零售服务、餐饮、星级酒店、物业行业总经理岗位工作经验。
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