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为落实好省精神文明建设指导委员会办公室《关于开展千家文明单位志愿服务团队“双进”活动的通知》要求,结合市文明办对活动的具体部署,我局班子会议经过认真研究,制定以下“双进”活动实施方案。
一、指导思想
为贯彻落实党的十九大和十九届一中、二中、三中全会精神,贯彻落实十三届全国人大一次会议和全国政协十三届一次会议精神,贯彻落实《志愿服务条例》,发挥国家级文明单位的先进性、示范性与积极性,把文明单位志愿服务进社区、进村屯“双进”活动开展好,出实效,落地生根,惠及百姓。
二、服务内容
按照我局工作特点,结合气象灾害防御的宣传和普及要求,我们根据社区和村屯的特点,制定了两个志愿服务项目,岭西街道新建社区我们将开展“城镇气象灾害防御服务项目”,安装防灾减灾预警大喇叭系统设备,推进城镇防灾减灾气象服务建设,提高终端接收能力,及时发布天气预报服务;不定时发放给街道气象信息和相关书籍,提高街道灾害防御能力。黑林子镇郭家店村我们将开展“‘三农’气象服务项目”,安装防灾减灾预警大喇叭系统设备,加快农村气象服务两个体系建设步伐;开展直通式服务,为村里种田的农民和种粮大户发放服务资料。
三、实施步骤
1.六月末前,开展走访,了解居民需求,制定切实可行有针对性的`服务计划,完成新建社区和郭家店村设备安装及设备调试工作。
2.建党97周年之际,组织全局党员志愿者对“双进”社区和村屯贫困户和老党员开展送温暖慰问活动;其他常态化服务逐步展开,宣传动员居民和村民开展环境整治,营造绿色环保的人居环境,为创城出一份力。
3.依托社区、村屯的“新时代传习所”和志愿服务站点,开展“智慧气象走进百姓生活,科技惠农助推乡村振兴”为主题的气象志愿服务活动,将学雷锋志愿服务活动融入其中,真正实现“双进”效果,力争在10月底前完成阶段性任务。
一、指导思想
紧密围绕深化医药卫生体制改革大局,以方便群众看病就医和提高群众健康素养为主要内容,动员组织广大志愿者踊跃投身医疗卫生服务相关公益事业,开展形式多样、健康有益的活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,在全社会广泛传播志愿医疗服务理念,着力完善服务体系,构建长效机制,推动活动广泛、深入开展,促进社会文明和谐。
二、活动主题
关爱生命,奉献爱心,服务患者,共建和谐。
三、活动时间
20xx年1月1日20xx年12月31日。
四、活动内容
(一)志愿者招募
按照志愿服务的`相关规定和程序,建立较为稳定的志愿服务队。招募参考条件:年龄在18岁以上,医学、护理及相关卫生专业医学院校学生或工作者,身体健康,工作积极,尽职尽责,遵纪守法,具有良好的交流能力和奉献精神,符合志愿者管理有关规定。具有志愿服务工作经历的要优先考虑。
(二)活动形式
1、医院内志愿者服务:
一是组织本院志愿者为门急诊、住院患者提供志愿医疗服务,提供包括导诊导医、预约诊疗、费用查询、健康教育、检查引导、代为取药、代办就诊卡、解释就医事项、接受投诉建议、取送检验报告单等服务;为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、费用查询、健康教育、陪护服务、出院后回访等服务。
二是组织医学院校学生和其他有医学相关知识的志愿者到院内为患者提供志愿医疗服务。服务内容根据志愿者专业知识水平而定。
2、主题活动志愿医疗服务:
医疗服务志愿者积极参与每年“全国助残日”、“爱耳日”、“爱眼日”、“世界无偿献血日”、“精神卫生日”、“防治碘缺乏病日”等纪念日、主题活动,为广大居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。重点要组织好每年12月5日“国际志愿者日”活动。
3、重大事件志愿医疗服务:
根据上级主管部门整体安排,组织医疗服务志愿者在重大活动、重要会议、大型赛事及突发公共事件期间提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援、重大传染病疫情防控等志愿服务。
五、活动安排
(一)准备阶段(20xx年1月1日1月31日):根据本方案,制定具体工作计划,在医院成立工作组织,招募志愿者,组建志愿医疗服务队伍,启动开展活动。
(二)实施阶段(20xx年2月20xx年9月):
1、以医务人员为骨干,广泛深入开展院内志愿医疗服务活动,完善相关工作机制,加强组织和制度建设,形成科学合理的工作机制和制度体系。
2、医院从志愿医疗服务人员构成、工作理念、运营制度等方面指导辖区医疗机构科学、规范、有序开展活动;及时总结好的做法和经验,全面推行多种形式的志愿医疗服务活动。
(三)总结阶段(20xx年10月12月):
1、按照《中国注册志愿者管理办法》相关要求,根据志愿者服务工作情况,实行星级认证制度和奖章授予制度。
2、组织召开“志愿者服务在医院”活动经验交流会,宣传、推广好的做法和先进经验。
六、工作要求
(一)加强组织领导。医院成立活动工作组织,明确办事机构,规范开展志愿者服务管理工作。
(二)健全规章制度。制定志愿者工作相关制度,解决志愿服务工作中出现的问题。要定期组织志愿服务知识与技能培训,强化志愿者队伍的服务意识,提高志愿服务能力。
(三)积极宣传发动。广泛、深入地宣传志愿服务理念,大力弘扬志愿服务精神,使“志愿者服务在医院”深入人心。要动员广大医务人员带头参加志愿医疗服务活动。
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