门店质量负责人的岗位职责(合集)_岗位职责

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第一篇：质量负责人岗位职责

工作职责:

1、带领销售团队,完成所辖团队的团队业绩;

2、贯彻执行公司的销售策略,落实公司的销售计划;

3、根据所辖团队的销售任务,制定所辖团队的'具体销售策略及计划,根据销售数据持续优化策略和计划;

4、组建销售队伍、培训一线销售人员、打造积极正向的销售氛围;

5、前期独立完成个人业绩;

6、完成上级规定的其他工作。

任职资格:

1.5年以上相关工作经验,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。

2.熟悉互联网、移动互联网行业产品市场,餐饮相关从业经验者优先。

3.有本地餐饮资源、团购网站以及餐饮优惠券从业经验者优先。

4.具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作精神。

5.热爱销售工作。

6.学习能力强,有挑战精神。

第二篇：汽车维修企业负责人岗位职责

汽车维修企业负责人岗位职责

1、全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。

2、建立和完善企业的管理制度和组织机构，并落实各项工作责任制。

3、确定质量方针，建立质量目标。

4、经常性地向组织开展职工质量、安全教育。

5、建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正常运转。

6、负责对厂内的各项管理工作进行评审，以期逐步改进、完善、提高。

7、保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源，满足生产的需要。

*********汽车贸易服务有限公司

第三篇：餐厅企业负责人岗位职责

1、根据公司战略目标，制定“燕之冠下午茶”运营策略及实施;提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向，并监督实施方案;

2、负责餐厅前期选址、装修及整体经营活动策划具体方案的实施;

2、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据;

3、负责门店的.运营和管理，负责、协助、指导人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

4、对门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;

5、按照公司制定的任务指标，及时调整门店的市场营销方案。确保门店完成公司下达的营业指标和发展计划;

6、在公司的发展战略下，建立并完善高效的运营标准管理流程，负责建立健全内部的组织体系、运行机制及各项规章制度;

7、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势，制定价格体系，适时提出阶段性工作重点，并组织实施;

8、熟悉茶餐厅各部门的管理，对茶餐厅经营有独特的想法，能够有效控制各项经营成本，提高员工水平和服务质量;

第四篇：餐厅企业负责人岗位职责

职责描述：

1、领导分店全体员工达成预算业绩，店长必须担负起分店业绩提升的主要责任。

2、担负分店日常运营管理的职责：对于店中的“人”“财”“物”“信息”等工作内容，店长必须充分把握、有效管理，负责具体落实执行公司总部的各项规定。

3、发挥分店指导、统帅作用，正确并适当的指导下属的前厅、后厨各级员工100%的发挥专业能力完成工作任务。

4、积极认真思考解决分店有关于业绩或营运工作中所发生的问题，保证分店工作正常有序开展，日常工作内容具体如下：

(1)负责本店的全面日常经营管理工作，组织并主持分店每日的`例会

(2)员工宿舍管理，关注员工日常生活。

(3)分店所属员工日常出勤计划、考勤结算工作。

(4)所属本店的成本、费用管理与控制。

(5)负责本店的经营、管理指标的改进与提升。

(6)下属员工的日常工作态度及管理组人员能力的考核。

(7)根据营运部需要，对员工进行招聘面试、内部调动、晋升考核、薪资核算、奖惩管理、离职审批。

(8)对本店的设备设施的完整负责，达成公司要求的资产管理指标。

(9)对分店前厅、后厨负主要管理领导责任，监督并保证对客优质服务、店内食品安全、餐食标准达到顾客满意，获取最佳顾客消费体验。

(10)负责分店整体培训管理工作，保证各级员工工作技能，专业理论知识的学习与提升。

5、严格分店日常消防操作规程，定期组织检查消防器具，做好分店日常防火安全工作。

6、对营运总监负责，接受营运部主管、营运督导的日常工作管理与指导。

任职要求：

1、大专及以上学历，性别不限，25岁以上，计算机操作熟练，较强的文案编写、表格编制数据分析能力；

2、1年以上大型餐饮企业楼面经理岗位工作经历，熟悉前厅、后厨日常工作管理环节，了解餐厅经营、管理各要素指标及管理路径；

3、较强的工作标准、流程执行落实能力，具备较好的经营头脑；

4、具备一定的分店菜品知识及操作指导能力，较强的员工业务培训能力；

5、能够接受异地连锁店岗位派遣工作。

第五篇：餐厅企业负责人岗位职责

1、认真做好餐厅清洁卫生，做到墙面、屋顶无蛛网、无霉变，桌子、板凳无油污、灰尘等；地面无垃圾、油污并保持干燥地面。

2、做好餐前准备工作，确保餐具够用，走道地毯必须在开餐前铺好。

3、早上打开门窗，保持通风，下班时必须关的'门窗，做到人走随手关灯，关好配电箱。

4、做好菜品销售及牛奶加热的准备工作。

5、随时检查消毒柜运作是否正常，确保餐具消毒到位。

6、餐厅桌椅要做到排列整齐，就餐前桌上餐具要摆放一致，打汤处所有餐具在开餐前必须盖上。

7、进入售饭间的任何菜品必须加盖，餐具必须用洁净纱布盖上。

第六篇：门店各岗位工作职责

门店各岗位工作职责

一、店长职责

店长是门店的核心人物，店长必须服从公司总部的高度集中统一指挥，积极配合总部的各项营销策略，达到门店的经营指标。要做到：

——监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管

理等有关作业。

——执行总部下达的商品价格变动。

——执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

——掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

——掌握门店各种设备的维护保养知识。

——监督和审查门店收银和报表制作、帐务处理等作业。

——监督和检查营业员及其他人员作业。

——负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。

——负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

——负责对员工的培训教育。

——妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

——监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

——监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。

——做好与门店周围社区的各项协调工作。

二、收银员的工作职责

——和店员一道做好营业前的准备工作：门店内的卫生清洁；导购人员服饰、工作牌要

统一穿戴、仪表规范，做到举止大方，彬彬有礼。

——营业前认领备用金并清点确认。

——营业前调试好收银机，准备好其他备用品，并了解当日变价商品和特价商品。

——顾客进店时，应表示欢迎顾客光临。

——登打或扫描结束时，应报出商品金额总数；并主动将结算小票置于购物袋或交顾客。

——收银时要唱票“收您多少钱”，找零时要唱票“找您多少钱”。

——当顾客不多时，应替顾客做好商品装袋服务。要做到将冷冻食品和其他商品分装，顾客多时，要以尽快疏散顾客为主，加快收银速度。

——收银时要做到正确、快速、对顾客保持亲切友善的笑容，做到更好的接待顾客。

——耐心地回答顾客的提问。

——记录和保管遗失的物品。

——发生顾客抱怨或由于收银有误顾客前来投诉交涉时，应通知店长来处理，避免影响

正常的收银工作。

——在非营业高峰期间，听从店长安排从事其他的工作。

——营业结束后，按所收货款填写交款清单，现金、支票分别填写，本人签字后将货款

交给店长（或直接将货款存入指定帐户，再把存款凭证交由店长留底保管）。

——经店长按收银机的存根审核后，货款在当日存入公司指定帐户。

——向有关部门提供销售信息及顾客信息等。

三、店长助理（副店长）的职责

——店长助理（副店长）对本岗位工作应有相当丰富的经验，掌握本岗位技能，熟知门

店各岗职技能，熟悉店长的工作职责，协助店长做好工作。

——店长在的时候店长助理（副店长）做导购工作，店长不在的时候执行店长职责。——遇重大事情需向店长请示。

四、导购（营业员）工作职责

——在店长指导下进行工作。遵守各项规章制度，服从工作安排。

——按规定统一着工作装，佩戴工号牌，工号牌损坏时向主管申请领取。保持服装整洁

大方。

——仪表端庄大方，着装整洁。保持良好的服务心态，热情待客，使用文明用语，做到

微笑服务，客进有迎声，客走有送声。

——举止文雅，站姿端正，双手自然垂放或放于腹前，禁止抱胸、插兜、叉腰。不可靠

货架、收银台、冰台及墙壁。坐立时，不可含胸，双脚自然收拢，不允许跷二郎腿或其它不雅坐姿。

——仪表大方、清丽。一律要化淡妆，口红使用近唇色，不可过于鲜红或过于黑暗，禁

用紫、黑等前卫色；发型美观自然，不可过于前卫，禁止染成前卫色；指甲长度不超过2mm，修剪整齐干净，禁用颜色鲜艳及前卫的指甲油，以浅色、无色为宜，耳环禁用悬垂式及夸张式。补妆必须回避店堂，不可在营业场所补妆。

——有顾客上门时必须停止手头工作，主动迎接顾客（盘点、到货等特殊情况安排一人），不可嬉戏打闹、自顾聊天、大声喧哗，注意力要时刻留在顾客和商品上。

——熟知产品价格及规格，熟练掌握产品特点及卖点。

——商品上架必须认真检查是否有包装破损、无生产日期、是否过期变质等问题。

——做好货柜及冰柜内所有物品摆放与清洁，一般情况下货品定点放置，不随意变动，遇特殊情况变动产品位置时必须及时跟换标签。

——掌握各重商品库存情况，发现缺少及时上报，随时关注库存新旧日期避免陈货堆积。——按要求做好店内的清洁卫生，保持收银台、地面、货柜干净整洁，留意设备设施运

行情况，发现异常及时上报。

——平时店内绝对不能存在无人现象，以避免商品丢失。

——上班时间不私自会客、不做私活、不玩手机、不看与工作无关的书刊读物，工作时

不聊私事，严禁煲电话粥、看电影。

——运用技巧，传播香海文化，培养香海客群，不断提升专业技能，认真学习，做到每月有创新。

——员工不得泄露店内业务策略，营业状况，销售数据，各种报表或其它机密资料。因

个人职务所涉及的资料必须加以严格保密，离职时将资料归还。

——提高安全防范意识，加强责任心，确保营业安全。

五、营业员的作业流程：

补货作业：营业中陈列架上的商品不断减少，营业员就必须去库内领货以补充货架。

1）在非营业高峰的补货。

2）只要货架上的商品即将售完，就立即补货，以免造成缺货，影响销售。补货作

业不能影响顾客购买。

3）检查对欲补货的陈列架前的价目卡是否和要补上去的商品一致。

4）商品陈列做到先进先出的原则，补货时将老日期商品取下，将补充的新货放在里面，把老日期的商品放外面。

5）对特殊商品要控制。对冷冻食品的补充要进行时间段投放量的控制。这要根据

每天销售量和销售高峰来具体确定。