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岗位职责
1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;
2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;
3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;
4、维护客户关系,寻找潜在顾客;
5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈;
6、为客户提供试乘试驾;
7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;
职位要求:
1、20-35之间;男女不限,形象好气质佳,举止大方得体,性格外向;
2、中专以上学历,汽车技术服务与营销等相关专业优先;
3、有驾驶证优先,能熟练驾驶车辆;
4、有较强的表达和沟通能力,有良好的工作态度和服务意识,热爱汽车销售;
5、有一定的谈判能力;
6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、树立公司及品牌形象,管理客户关系,为客户提供有效、完善的`销售服务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
4、收集潜在客户资料,完善客户信息,做好售后跟踪服务;
5、与其他部门有效合作,为客户提供专业、全面的优质服务。
1、通过电话及微信全面的需求分析了解客户的财务状况和需求,帮助客户量身定制投资方案
2、维护客户关系,进行电话及微信回访,为客户提供优质服务;
3、负责投资顾问业务的.推进、客户的后续服务,完成上级安排的工作。
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