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第一篇：体育场馆的管理方案
一、基本情况
1、名称：新疆yy管理有限公司多功能体育馆
2、地址：市中山路141号大厦
3、面积：1359.72平方米
4、经营内容：主营羽毛球、乒乓球、篮球、台球，附带经营饮料、体育用品等
5、人员配置：员工3人
6、开业时间：4月26日
7、营业时间：8：00至结束（一般在00：30左右）
8、场地情况：4个羽毛球场地、9个乒乓球场地、1个台球场地、1个半场篮球场地
二、价格定位
三、市场调查与分析
1、价格调查分析：根据与乌市同行业经营单位的收费标准，本馆收费在同等环境、经营内容场馆中属中、低档收费（仅比红楼体育馆略高），现消费群体基本认可收费标准。
2、环境调查分析：本馆环境与同行业中、低档场馆相比，消费环境比较适宜，现消费群体对场馆环境设施基本满意。
3、经营内容调查分析：本馆场地以羽毛球场地为主、乒乓球场地为辅，兼提供篮球、台球场地，现有内容基本能够满足大多数运动消费者需求。
4、消费群体调查分析：主要面向以会员制为主长期消费者和团队消费及训练基地，同时接待晨练和散客。
5、场馆改造：经与同行业场馆比较，本馆现有环境、设施均属中低档，计划以少投入逐步对场地进行调整，因消费羽毛球人员居多，故调整后的场地将增加羽毛球场地，以满足消费者需求；同时对场馆地面、墙面、更衣室、沐浴间、休闲区进行改造，使消费群体与场馆环境相匹配。
通过市场调查分析，物业公司认为，目前场馆的经营业绩还是有利可图的，如果对场馆进行调整并提高档次后，收费较高的羽毛球场地将增加，单场消费人数也将有所增加，随着人们的健身消费取代休闲消费的意识不断提高，把运动作为休闲的消费者会不断增加，后期收入是可观的。
四、组织与管理
1、本馆作为物业公司一个部门进行经营管理，设场馆经理1人，具体负责场馆的经营，员工两人，从事具体接待业务。
2、公司经理对场馆进行直接管理和监督，并制定相应的经营、考核办法，由办公室负责监督实施。
3、场馆经理定期对员工进行业务培训。
五、效益分析
1、费用：60368.70元/年
（1）3人年人工
工资及工资附加：52508.70元；
1600.00/月×1.561（工资及附加）×12个月 2人×700.00元/月×12个月 175.00元（工装）×3=52508.70元
（2）年办公费用：2800.00元
电话费：600.00元；手机费：600.00元；各类本册：200.00元；广告费（宣传彩页等）：1200.00元；消费卡：200.00元。
（3）年物料消耗：5060.00元
羽毛球：2190.00元；乒乓球：300.00元；一次性袜子：730.00元；球鞋：1000.00元；羽毛球拍：400.00元；乒乓球拍：240.00元；卫生洗涤用品（推尘、扫把、簸箕、抹布、洗衣粉等）：200.00元。
2、收入：146000.00元/年 400.00元×365天=146000.00元。
3、税金：4686.60元 146000.00元×3.21=4686.60元
4、年利润：80944.70元 146000.00元－60368.70元－4686.60元=80944.70元
六、计划改造项目
1、粉刷场地（地板、墙壁）；
2、调整场地（将原4个羽毛球场地调整为6个，其中4个双打场地）；
3、改造设施（2个更衣室、1个贵宾更衣室、2个淋浴室、1个办公间、一个休闲区）；
4、拆除现有更衣、办公区，落地风机盘管移机并重接一趟中央空调管线；
5、淋浴室下水道、防水改造；
6、印制宣传彩页、价目表，制作会员卡等。
以上项目预计需费用25000.00元。
七、结论
根据目前经营情况来看，平均每日收入在300元以上，改造后的场馆单场容客量将会有所提高，日收入应在400元左右，年收入近15万元，年固定费用在6万元左右，改造项目费用属于一次性投资，故年利润还是较为稳定的；如果再在营销、广告和宣传上加大力度，利润还有一定的提升空间。在现有消费群体稳定和场馆的广告效应开始体现后，消费人群将会有相当幅度增加，根据大厦现使用情况，可将六楼主、裙、配楼和七楼配楼改造成集体育、健身和运动休闲为一体的综合体育场馆，将形成新的盈利产业。
八、体育馆管理制度（附后）
体育馆管理细则
第一条目的：为加强体育馆的规范管理，确保场馆工作环境和工作秩序整齐划一，持续良好，特制定本细则。
第二条适用范围：所有消费群体
第三条管理机构：新疆同信物业管理有限公司多功能体育馆
第四条管理细则：
一、工作时间：早9：00至营业结束。
二、区域管理：
1、场馆大厅、走廊、墙面、立柱属公共区域，任何单位不得私自占用。
2、未经物业公司许可，不得在场馆大厅、走廊设立广告展板或在墙面、立柱上张贴广告。
3、场馆大厅、走廊应保持干净整洁，不得在场馆大厅或走廊堆放杂物。
4、场馆大厅内设休闲区，供消费者吸烟、休息，接待客户时应将客户领至办公区窗口外商谈，非馆内人员不得私自进入办公区。
5、场馆工作人员应按管理制度做好场馆管理工作，并保持好场馆内的环境卫生。
三、办公秩序管理
（一）仪表要求
1、工作时间内，工作人员应着本馆规定的统一的工作服，工作服应当干净整洁，并佩戴工牌。
2、工作人员不得发型不整、怪异或染色过度；不得浓妆艳抹或佩戴过于繁杂、夸张的饰物；不得在暴露在服装外的肌肤上纹身。
（二）行为规范
1、应以普通话低音量在办公区域或场馆大厅内进行交流，禁止高声喧哗、污言秽语。
2、工作时间内坚持文明服务，语言得当，热情周到。
3、工作时间内不得进行聚堆聊天、玩游戏、打牌等娱乐活动，不得在公开场合进食（因工作延误等特殊情况不便外出时，可在封闭的办公区域内进食）、吃零食、吸烟、饮酒等。
4、应保持良好的精神状态，坐、立、行得体，不得在场馆大厅区域内睡觉或有有碍观瞻的举止。
5、注意保持场馆大厅及办公区域的卫生，不得乱扔杂物或随地吐痰。
6、爱护场馆及各单位办公区域内一切设施，不得随意毁坏、涂抹，不得将公共设施及物品据为己有。
7、场馆公共设施内的物品，经管理办许可后，应本着爱护的原则在使用完毕后及时放回原处，不得随意丢弃、损坏。
8、节约场馆内一切能源，随时注意关闭电源、水源开关。
（三）安全管理
1、体育馆的安全工作由本馆工作人员具体负责，保安部有义务协助管理工作，发现安全隐患，应及时处理，并告知场馆经理。
2、场馆工作人员及消费者的贵重财物应自行保管，场馆不得代管。
（四）公共设施设备的维护与保洁
体育馆公共设施设备的维护和公共区域的保洁工作，按照服务标准由体育馆工作人员具体负责，各单位应予以配合。
第五条各单位若需举办活动请于三个工作日内向体育馆发工作联系单，待协调沟通后方可使用，并按规定交费。
第六条本细则自颁布之日起施行。
第七条本细则最终解释权归体育馆。
第二篇：体育馆岗位职责
1、负责工程部的全面工作，健全和完善该俱乐部门的组织架构和人员配置，建立成功的管理模式和运作机制，将俱乐部工程管理制度化、规范化。
2、制定工程部发展战略规划。
3、组织、监督工程部各项规划和计划的.实施。
4、负责协调工程部与其他俱乐部部门的关系。
第三篇：体育场馆的管理方案
以“安全第一、预防为主”为指导，结合以人为本的思想，以人员应急逃生及消防器材使用为内容的模拟消防安全演练活动。
一、演练时间：
XX年6月23日上午08:30
二、演练地点：
xxx
1、消防疏散演习着火点：xx站库房门口场地
2、消防器材使用演练地点：xx站库房门口场地
3、人员疏散后集合地点：xx楼楼下空旷场地
三、组织领导：
1、演练总指挥：xxx
2、组织策划：xxx
3、现场指挥：xxx
4、成员：xxx
四、参加对象：
施工区全体人员
五、组织实施安排
（一）组织准备工作：
1、消防器械准备：手提式干粉灭火器、担架、消防铲、消防钩、水桶。
2、人员组织工作：由李志刚负责发出火灾警报，赵恒磊负责办公区的疏散，由王苗负责带领人员到达拌和楼楼下空旷场地，由xxx、xxx、xxx负责灭火。
3、急救措施演练：王xx饰演伤者，xxx负责急救。
（二）人员逃生演习
1、XX年6月23日上午08:30（左右）消防总指挥（赵x）宣布消防演习开始。
2、（假设）工作人员正在拌和站办公区正常办公这时候突发性火灾，一开关突然起火。
（在拌和站库房门口点燃架子车上木柴模拟）工作人员被烟雾和火势围困，李志刚立即通知拌和站站长发生火情。
3、人员在安全人员的疏散下安全到达库房外安全场地，发现一名职工（王xx）晕倒，现场立即采取急救措施，由xxx立即将伤者送上急救车辆。
疏散通道安排：
（1）人员照次序从通道疏散（目的地：库房外安全场地）
（2）安全人员迅速组织人员疏散，及时关闭电源，并检查办公室是否有残留人员。
4：到达安全场地后由安全总监沈建滨向所有员工介绍火灾应急知识及正确的逃生方法并向大家讲解手提式干粉灭火器的正确使用方法
5：具体疏散工作安排：
（1）拌和站库房内人员及办公区疏散指挥
（2）带领人员离开库房到达库房外安全场地
6：上午9点30分全体演练人员集中大库房门口，总指挥xx对这次消防演练进行总结，宣布演练结束！
六、疏散要求及注意事项：
1、高度重视、严格规范、精心组织、确保万无一失。
2、演练前由安全人员在场区人员中进行宣传及教育、做好人员组织工作，务必做到使每一个人员都清楚消防演练中的注意事项及面对火情时的正确做法如：
（1）逃生时尽可能用湿毛巾捂住鼻子，以防燃烧产生的浓烟及毒气，便于安全疏散
（2）疏散时要尽量降低重心，沿办公室墙体移动。
（3）各楼层疏散时间要听从指挥，绝不能把演练当成游戏。
（4）听到火警演练发出的警报后，人员立即快速、安全的疏散，不能再收拾物品，就近切断电源，关闭电灯。
（5）在使用手提式灭火器时应注意：
1、使用手提式干粉灭火器时，应手提灭火器的提把，迅速赶到着火处。
2、在距离起火点5米左右处，放下灭火器。在室外使用时，应占据上风方向。
3、使用前，先把灭火器上下颠倒几次，使筒内干粉松动。
4、使用手提式干粉灭火器时，应先拔下保险销，一只手握住喷嘴，另一只手用力压下压把，干粉便会从喷嘴喷射出来。
5、用干粉灭火器扑救流散体火灾时，应从火焰侧面，对准火焰根部喷射，并由近而远，左右扫射，快速推进，直至把火焰全部扑灭。
6、用干粉灭火器扑救容器内可燃液体火灾时，亦应从火焰侧面对准火焰根部，左右扫射。当火焰被赶出容器时，应迅速向前，将余火全部扑灭。灭火时应注意不要把喷嘴直接对准液面喷射，以防干粉气流的冲击力使油液飞溅，引起火势扩大，造成灭火困难。
7、用干粉灭火器扑救固体物质火灾时，应使灭火器嘴对准燃烧最猛烈处，左右扫射，并应尽量使干粉灭火剂均匀地喷洒在燃烧物的表面，直至把火全部扑灭。
8、使用干粉灭火器应注意灭火过程中应始终保持直立状态，不得横卧或颠倒使用，否则不能喷粉；同时注意干粉灭火器灭火后防止复燃。
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