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1.参与公司对客房经营管理方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。
2.督促、指导、管理客房员工按照岗位流程和服务标准实施服务,以确保能够取得___的.工作效果。
3.保持客房部管理、服务及卫生等工作的___状态。
4.负责督促、检查所在区域的安全防火工作,加强有关培训,保证人财物安全。
5.监督、检查、控制客房部各种物品、消耗品以及各种设备设施的使用情况。
6.根据公司总体经营目标,与前厅部、销售部___限度地提高客房收入和客房出租率,带领本部门的管理团队,执行公司的经营战略,完成公司规定的计划和指标。
1、负责项目的成本预算、控制、合约管理、结算及过程签证变更等工作;
2、负责审核项目上报的款项资料,及时完成项目的成本管理、合同管理的工作及其他日常工作,并配合部门整理数据库;
3、参与公司组织的合同交底,完成合同管理工作,对合同风险及时预警并设法化解。
4、组织、指导、督促、初步审核各专业分包和劳务的'当月、完工工程量结算工作。
5、组织编制成本报表、各节点经济活动分析,进行成本过程控制,对成本可能失控现象做到及时预警并制定相关管控、化解措施。
6、负责公司所有施工项目的集采工作。
7、负责内外所需各部门沟通协调工作,负责外部过程报量促进工程款回收。
8、参与劳务分包招议标,拟定分包合同草案,参与同业磋商设计变革、合同修订、补充协议等。
9、参与工程材料、机械租赁的询价、文件签订、结算工作。
10、负责项目商务人才培养。
11、及时完成领导和上级交办的其它工作。协助本部门预结算的专业培训,培养专业造价人员;
1.参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理汇报;
2.负责督导、知道客房部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,保持客房部管理、服务及卫生等工作的'状态;
3.督导、指导、检查、培训客房部楼层、洗衣房、仓管、公区、pa主管等管理人员执行岗位责任制度;
4.负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望病患的宾客和常住宾客,并负责处理客房客诉,努力消除不良影响,树立酒店的良好形象;
5.负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;
6.监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备的适用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料,并负责编制制定并完成部门的年度预算;
7.严格控制经营成本支出,组织对布草及制服进行定期盘点,根据酒店的存量标准及时组织补充,控制客房用品、清洁洗涤用品的用量,避免浪费,保证预算顺利完成;
8.抓好部门的服务质量检查工作,跟进服务质量检查发现薄弱环节,提供酒店客房整体服务质量水平;
9.准确收集业务信息,进行深入分析,对各种重大问题能及时作出科学的决策;
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