千文网小编为你整理了多篇相关的《广告公司客服岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《广告公司客服岗位职责》。
第一篇：广告客户经理的岗位职责
职责：
―独立负责多家客户维护，负责线上活动的整体运营，策略制定和落地实施工作；
―负责撰写和提交客户方案；
―负责制定项目计划，确定项目时间表和资源需求，包括项目预算，项目期限，人力资源和技术资源的管理
―项目成本预估，成本控制和应收、支付的监控；
―整体把控项目执行质量，包括执行阶段的危机及问题处理；
―负责项目的可行性评估；
―负责收集客户年度业务计划，市场计划和工作计划等相关信息；
―负责对客户进行产品说明
―负责同行业及竞品信息的收集、汇总；
―负责下属的`客户执行人员的业务培训和辅导，包括专业技能，专业知识，工作态度等。
―确保客户和内部项目团队的高效合作和良好沟通；
岗位要求：
1、学历：大学专科及以上学历
2、专业知识
1）能够独立承担项目的整体运营，熟悉项目执行流程；
2）能够撰写具体活动策划案、制定工作报告，文字流利；
3）具备形成概念，收集数据，解决问题的能力，并得出正确的结论的能力；
4）有较强的沟通能力，极佳的细节洞察能力，工作有条理，可以同时负责多个项目；
5）具有KOL管理经验；
6）为人诚恳，具有团队合作精神；
7）极佳的谈判和分析能力；
8）英语听说读写能力俱佳；
3、工作经历
1）3―5年数字广告公司相关经验，有社交媒体经验优先；
2）服务过化妆品、奢侈品，快消品行业客户经验者优先。
第二篇：广告文案岗位职责
1、负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；
2、负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密。
3、日常负责工作
①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作；
②按公司意图和要求编制工作计划；
③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接，保证工作按时完成；
④负责公司一切业务的`广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作；
⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案，并及时上报总经理；
⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作；
⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说，在执行总监的指示框架内，负责与客户沟通、接洽，并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。
4、协助办理工作：策划分析。
5、临时代理工作：创意指导。
第三篇：客户广告经理岗位职责
1、负责所辖区域的'新客户开拓，客户信息的搜集；
2、定期拜访客户，销售公司产品；
3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；
5、接受客户投诉，妥善解决问题；
6、参与合同的谈判与签订。
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