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一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
二、完成上级领导布置的.工作。
三、引导新业务员熟悉各项业务知识。
四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
九、填写销售员负责的各种报表。
十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。
十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
1、与服务顾问合作沟通,组织本组美容工作;
2、负责调节生产计划,合理安排人员,提高工作效率,对美容质量和交车及时率负责;
3、遵守公司关于生产安全和消防安全的相关制度,确保安全生产;
4、负责对本组人员的指导和检验,解决疑难故障,对于无法解决的,及时上报;
5、对本组施工完毕的车辆进行一级检验并对检验质量负责;
6、负责对本组生产环境和工具设备的管理;
7、其他由上级主管交办的`业务范围内的工作。
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