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客票销售人员的岗位职责

2023-09-10 01:45:44

千文网小编为你整理了多篇相关的《客票销售人员的岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《客票销售人员的岗位职责》。

第一篇:售票员岗位职责

1、按照影城规定进行售票工作,负责为观众解答影片时间、票价、影城优惠等疑问;

2、负责接待观众,并进行相关上映影片的推荐,为观众介绍影城的促销活动并进行销售推荐;

3、负责票房部各项设施设备的保管及维护,按要求开关及正常合理使用;

4、负责售票区日常的清洁及整理工作;

5、负责售票区的.钱财、账务及相关物品的登记、交接工作;

6、完成领导交办的其它工作。

第二篇:售票员岗位职责

1、每天必须按时上岗,不允许出现任何理由的脱岗现象。每天必须按时签到、签退,不允许代签姓名。要按规定工作时间计时上班,不迟到、早退、缺勤。

2、遇到紧急情况无法按时上班时,需及时向直接上级报告。

3、请假必须有正当的理由,批准后方可休息。

4、每天上岗前必须仪表整洁,长发束好。保持衣装整洁。保持正确的坐姿、站姿,不允许不穿制服或只穿衬衣。

5、各售票员无论做什么工作必须面向接待室,不得背向接待室。

6、每日上岗前必须准备好充足的必备用品。包括账单、发票、印章。上岗后不得以任何理由脱岗。

7、在工作岗时,不准随身带现金。

8、每日上下岗穿越接待室时,必须快速走过,不准成群或散步式的走过接待室。两人以上的人在游泳馆公用区域内行走迹匦肱哦印

9、每日需进行卫生清扫,保持售票处环境的整洁干净。

10、各营业场所售票员必须做到微笑服务,对客人要主动热情。

11、工作时间严禁空岗(除了厕所外),如有特殊情况,找主任处理。

12、工作时间不准看书籍、报刊;不准打私人电话;不准睡觉、聊天,严禁在工作岗位上化妆、吃东西等干工作以外的事。

13、账单签账时,售票员都用正偕签自己名字的全称,不得只签姓、草体或英文名等无法辨认的.字迹,如有此现象将严肃处理。

14、各售票员备用金一律不得外借,除非有主任同意。

15、工作中出现的问题均由当班人承担,例如短款或假币。

16、严禁使用游泳馆为客人提供的任何物品。

17、员工只能在游泳馆分配给自己的区域内工作,没有公事不得逗留或参观游泳馆公用区域或客用区。

18、员工在工作时间内,不允许亲朋来访,如有来访者必须在人口处等门卫人员与员工联系,员工要在得到直接上级的批准后方可会客或离岗。

19、未经游泳馆办公室和有关部门主任允许,不得带亲属或朋友参观游泳馆,非面客区谢绝参观。

20、员工下班后,不得在游泳馆内逗留,未经部门主任允许,不得参与游泳馆任何社交活动。

21、游泳馆有权对员工进行部门之间的调动和本部门工作的调换。

第三篇:售票员岗位职责

(1)严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作,遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

(2)根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票室。

(3)熟悉本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转站换乘的`班次时间。

(4)注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。

(5)熟悉掌握售票工作和设备性能及操作技术,爱护设备、用具,定期保修,保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。

(6)按时填写当班工作记录、原始台账,负责交接好当班工作。

第四篇:售票员岗位职责

一、严格执行售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

二、有问必答,百问不厌,对重点旅客重点照顾,引导旅客选择班车,尽量满足旅客乘车要求。

三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时提供信息,以便调整班次。

四、熟练掌握微机售票系统性能及操作技术,爱护设备用具,定期保修。

五、保持售票室设备及工作台的清洁卫生。

六、上班期间仪容仪表要规范,要着工装上岗,穿戴整齐。

七、做好交接班工作。

第五篇:电影院售票岗位职责

1、负责店内需向顾客销售物品的推销售卖及现金收讫。

2、熟知店内的.各项销售政策、促销方案及即时活动内容。

3、主动热情的为进场顾客服务,使用礼貌用语,唱收唱付。

4、负责所售物品及现金的管理,承担结账时长款、短款的经济责任。

5、负责店内广播。

6、完成上级交办的其它工作。

第六篇:售票员岗位职责

一、 出售门票要认真准确,按公司规定价格售票,不得随意调整价格,成人票、儿童要仔细确认

二、 优惠票或免票的.游客,验票人员必须严格检查证件或相关手续、批示等;

三、 服从上级主管应急工作安排,保证收银口工作正常有序进行,严禁离岗;

四、 售票员票员必须向游客使用文明礼貌用语,热情耐心的为游客服务;

五、 验票员必须严厉制止游客偷票漏票行为;

六、 验票员必须保持验票口清洁卫生,严禁乱扔垃圾;并有责任将景区垃圾放入垃圾桶;

七、 服从公司各项管理制度,遵守劳动纪律;

八、 服从领导安排,完成领导交办的其他事情;

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