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1、负责全院考勤工作和安全节能工作,定期和不定期地进行检查和评定,并与各科室奖金挂勾。
2、按照医院分配方案,管理奖酬金的计算与发放,不断推动全院的分配改革,奖勤罚懒,奖优罚劣,进一步加强经济杠杆的作用。
3、关心群众生活,与工会相互配合,搞好群众的`生活福利和文体活动。
4、负责院长委托的其他工作。
1、协助医院办公室主任完善医院行政制度,规范各项行政事务并监督执行;
2、协助医院办公室主任做好医院营销策划及文化建设工作;
3、完成医院各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递及存档工作,做到手续完备,及时准确。
4、配合做好医院内外来访人员的接待及对外联络工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。
5、及时、准确地向院内有关人员传达通知事项和会议安排,并做好会议纪要、决议、决定的起草和印发。
6、协助制定医院科研计划、了解科研情况,处理科研工作中的日常事务性工作。
(一)医院办公室工作职责
1、负责医院行政、党总支会议会务工作,督促、检查会议决定、决议的执行,并向院领导反馈落实情况。
2、协助院领导处理医院日常行政事务,配合院领导行政查房、工作调研。
3、负责医院年度工作计划、总结、重要文件等文字材料的起草、审核、印发工作。
4、负责上级及有关单位来文、来电的登记与处理工作。
5、做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档、借阅等工作,执行保密制度。
6、做好公务接待承办与协调工作。
7、负责院领导参加各种会议、外事活动等服务工作。
8、负责医院通讯保障和值班管理工作。
9、配合各职能科室做好应急管理有关工作。
10、负责公务车辆、救护车管理、调度工作。
11、配合医院宣传工作,负责全院标识管理与维护工作及广告发布。
12、抓好医院办公室、院领导办公室内务管理,保持规范、整洁。
13、配合医院投诉有关工作,做好信访接待处理工作。
14、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
15、按时完成院领导交办的临时性工作。
(二)医院办公室主任职责
在院长的领导下,负责医院办公室行政管理工作。
1、负责医院年度工作计划、总结、重要文件的草拟工作。
2、负责外来各类文件、电话的办理,并按院长的批示督办相关工作。
3、负责行政、党总支会议会务工作,认真做好会议记录,并按会议要求负责会议纪要的.起草及其工作督办。
4、指导办公室人员做好打字文印、档案管理、来宾接待、信访处理、通讯联络、车辆管理、内务整理等工作。
5、负责有关综合工作的组织协调,配合应急事件处理有关工作。
6、配合院领导做好行政查房有关工作。 7、抓好医院信访管理工作。
8、抓好办公室人员政治、业务学习,提高大家的综合素质。
9、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
10、完成院长临时交办的工作。
(三)办公室科员职责
在医院办公室主任的领导下,负责办公室日常行政事务及文秘工作。
1、起草医院各类文稿,包括年度工作计划、总结、领导讲话、各类公文等。
2、做好医院行政会议会务工作,包括会议通知、会议资料准备、会议记录、人员签到及会议纪律考核、考勤。
3、配合做好医院投诉、信访接待工作。
4、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
5、完成领导交办的任务和应急事务处理。
(四)办公室档案管理员职责
1、认真贯彻执行国家有关档案管理工作制度,做好医院档案的收集、整理、保管、登记、借阅和转递工作。
2、做好文书的立卷、归档工作,使上级发送的文件和医院形成的文书(含科技、人事、财会、基建、药械等档案)完整齐全,归档规范。
3、负责档案的提供利用,编制案卷目录、文件目录、索引工具,熟练办理查阅事宜。定期做好档案鉴定和销毁工作。
4、负责编写医院大事记、院志、发文汇集以及档案统计报表等工作。
5、负责对各科室档案工作的业务指导和监督,督其将有关文件按期归档。
6、严格遵守保密工作制度,正确处理档案利用与保密的关系。做好档案借阅登记、回收工作,保证档案的完好和安全。
7、配合办公室主任做好接待工作。
8、负责院领导及办公室内务管理,包括日常卫生、用品领发与保管等。
9、负责值班室、档案室管理。
10、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
(五)医院驾驶员工作职责
1、认真完成医院办公室主任派车任务要求,服从派车调度。
2、每次行车前认真检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆安全运行。
3、安全驾驶,严格执行驾驶操作规程,自觉遵守交通规则,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“超载车”、“英雄车”、“赌气车”。严禁将车辆交给无证人员驾驶。
4、认真做好车辆维护、按时保养及年审等工作,保持车辆常年整洁和车况良好,并且做好油料的购买、交纳有关车辆费用等工作。
5、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,对领导和普通职工要一视同仁。
6、出车送达时,未经用车人允许不得擅自离开车辆,应听从用车人安排。
7、遵纪守法,廉洁自律,恪守职业道德,全心全意为全院职工、患者服务。
一、在院长和分管院长的领导下,具体组织和实施全院的各项后勤保障工作。
二、认真履行职责,严格按章办事,确保生产安全。满足服务对象的需求,促进医疗工作的`开展。
三、负责制订后勤保障工作计划及管理制度,报请院部审批后组织实施,并定期进行检查和总结;每月有计划和总结,并做到周有安排,日有重点,做好工作日志。
四、负责医疗设备的管理,编制年度采购计划,报院部审批,并对计划组织实施。
五、负责全院的基础设施建设,控制资金、质量、进度,管理好施工现场。
六、积极推进后勤服务社会化,做好后勤服务社会化项目的监督管理工作。
七、定期对各项后勤保障工作进行检查考核,及时征求服务对象的意见,每月一次满意度调查。加强同后勤工作人员沟通,了解他们的一些想法和做法;每月对班组长进行一次考核。
八、定期组织安全检查和消防安全检查,每月一次,并做好记录。检查发现的问题及时向院领导和有关部门汇报。
九、加强资产管理,配合开展成本核算,做好库房和固定资产管理工作。
十、组织业务培训,每季不少于一次,加强业务考核,每半年不少于一次。
十一、对外部顾客的满意度从综合办了解到非满意情况后,进行分析整改并记录。
十二、对内部顾客的非满意情况进行面对面的交流、分析、整改、跟踪、闭合并进行记录。
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