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1、办公楼走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时保持清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味。
2、办公室设备设施要摆放整齐,做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物。
3、楼梯扶手、门窗及消防器材等要做到无浮尘、无污垢、无粘附物。
4、负责办公室内及楼道所有花草的清洁,叶面必须保持干净,要按时浇水、施肥。
5、天花板无蛛网,墙面无灰尘。
6、随时清倒垃圾桶,做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍。
7、厂内卫生责任区内洁净,做到无废纸、无落叶、无杂物。
8、爱护清洁工具及用品,节约用品,清洁工具要摆放整齐。
9、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告。
10、公司遇有重大活动和重要客人来访,必须随叫随到。
11、接受公司临时交办的其它清洁工作。
1、指挥督导下属人员的工作。每天主持班前晨会,调配员工当天工作,并对员工提出要求。
2、检查员工的仪容、仪表、文明礼貌、工作态度,评估服务员的工作表现,填写领班的'日考核单。
3、按酒店规定标准,检查房间清扫质量,并在工作单上签字。巡察楼层、电梯井、防火通道、工作间,确保责任区安全与卫生。
4、搞好经济核算,降低客房成本,掌控客用品和清洁用品的消耗,做好每日备品出库记录,降低房间费用,提高经济效益。
5、检查客房设施、设备的使用情况,发觉问题,适时通知有关部门维护和修理。
6、编制所属员工班次,合理布置人力,提高工作效率。
7、负责培训服务员业务技能,对因违反纪律或因清洁卫生引起客人投诉的员工予以惩罚,并填写过失单,报送经理。
8、检查并确保VIP房间的完好状态。
9、了解每日客房出租情况,检查布草、客房用品是否完备,码放整齐,检查公共区域地毯、墙壁,各种灯具是否完好,发觉情况适时通知工程维护和修理人员,并检查维护和修理质量。
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