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1、协助制定、监督和执行公司各行政规章制度;
2、负责公司物资的采购;
3、负责公司重大活动、会议现场协调,安排和筹划工作;
4、负责公司相关证照的定期更换及年审;
5、根据要求,定期进行固定资产的盘点;
6、领导安排的其他工作。
1、对客服部各类档案资料进行收集、整理和归档。
2、对大厦车位进行统计和发放,并办理车位申请、注销和延期报批流程。
3、对各类有偿服务合同进行系统录入、到期提醒。
4、编写本部门各类会议纪要及其他文书工作。
5、临时接待部门访客及接听客户电话。
6、 领导交待的其它临时工作。
职责描述:
在总经理的领导下,全面负责公司人力资源及行政后勤管理工作,提高员工的业务素质和敬业程度,吸引、培养、激励和保留人才。
1.负责贯彻和执行今日香沙物业公司人力资源管理、企业文化建设战略和规划,落实执行公司下发的年度管理与经营指标。
2.负责公司组织架构和岗位编制、岗位说明书的审核,对组织架构和编制有建议调整权。
3.负责组织制定本部门工作规程,并组织贯彻、落实。
4.负责编制部门年度工作计划和撰写工作总结,组织实施并定期检查计划完成情况。
5.负责部门员工工作的目标制定、工作指导和检查、绩效考核、奖惩和培养。
6.负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门的培训。
7.负责员工招聘、职务任免、工资和福利的发放、员工转正、续签劳动合同、离职等手续的审核工作。
8.负责公司物料采购的审核及成本控制。
9.负责公司各类资质、档案的申报办理、管理及各类证照的年检工作。
10.负责公司办公区域的日常管理工作。
11.负责公司宿舍、食堂、公务车辆等后勤保障工作。
12.完成上级领导交办的其他工作。
任职资格描述:
1.年龄30岁以上。
2.形象好,言谈举止大方,较强的人际沟通和组织协调能力。
3.良好的文字功底及语言表达能力。行政管理、企业管理或相关专业。
4.5年以上物业行业工作经验,3年以上同岗位工作经验。
5.熟悉ISO质量环境管理体系运作流程。
6.熟悉企业人力资源、行政管理各环节的流程。
1、负责公司物业部服务中心的全面工作,具备良好的'物业管理,工民建,水、电、暖、空调等基础知识;
2、具备协调解决公司工程问题及维修人员技术提升的能力,建立相应管理动作流程;
3、合理安排分配工程人员完成计划内外工作;
4、具备合理计划各类工程费用的能力;
5、执行力、规划能力强,富有团队合作和敬业精神。
6、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
7、指导检查公司物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化、维修等量化管理运作流程。
1、负责创意园区的`客户服务,日常巡查;
2、与客户保持良好沟通,了解客户生产经营状况,记录处理客户日常投诉;
3、负责租金、管理费的派发及催缴工作;
4、每月对园区进行生产安全巡查,发现安全隐患,记录好并及时处理,定时收集客户建议和意见;
5、负责园区租赁、收铺、装修、退铺等手续的办理;
6、完成上级领导交给的各项工作任务。
职责描述:
1.负责住宅项目的客服条线管理与考核工作,定期实施培训,提升工作积极性; 2.负责及时准确合理地领导客服部处理业户投诉,并行开展物业客服提升工作;
3.及时响应业主及品质的.服务需求,组织协调解决业主的问题,提升业主满意度;
4.负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费数据,完成公司交办的管理费清欠工作;
5.负责员工排班考勤入离职工作;
6. 领导交办的其他工作。
任职资格:
1.大专及以上学历,身高163及以上;
2. 5年以上物业管理或客服管理工作经验,2年以上客服主管岗位经验; 3.熟悉使用相关办公软件,表格文档操作熟练。
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