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物业前台接待岗位职责6(范文3篇)

2023-09-09 05:32:27

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第一篇:物业接待岗位职责

1、负责接听、记录来电电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

5、负责办公用品的'购买和盘点工作,做好登记存档。

6、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

第二篇:物业前台岗位职责

1.迎送客户,主动问候,站立式服务;

2.熟悉业主及租户资料,热情,准确的解答业主咨询,恰当的处理业主的申请及投诉,及时将投诉转达相关部门跟进;

3.收集投诉信息,将资料整理上报相关主管主任;

4.协助办理业主装修及入户相关工作;

5.认真做好交接班工作;

6.跟进完成物业服务中心安排的.其他工作;

第三篇:物业前台岗位职责

1、负责小区片区客服的工作,考勤排班表数据汇总;

2、做好业主入住的`各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作;

3、做好公司的各项宣传工作,贴发各种宣传材料和通知;

4、协助管家进行物业费催缴以及满意度调查等事宜。

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