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第一篇：销售助理的岗位职责
1、在部门经理指导下，对同部门员工的工作内容进行过程管控
2、检查部门涉及的各项数据，带动群节奏，进行有效的督导沟通和及时的反馈汇报
3、客户量的分配与跟踪及时性、CRM记录规范性与执行力，报缴学员维稳情况、日常审批、退费及时上报
4、负责协助管理部门内部的`行政事务。
第二篇：销售公司总经理助理的岗位职责
1、负责公司客户日常售前、售后服务工作。
2、负责客户投诉处理，反馈客户问题和建议。
3、负责客户资料库的登记、完善和即时更改。
4、受理及主动联系客户，能够及时发现客户的问题并给到正确的建议和解决方案。
5、与客户建立良好的.关系，熟悉及挖掘客户的需求。
6、具备处理问题、安排进度、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员货主管处理，并跟踪进展及时解决；
7、完成上级交给的其他任务。
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