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工厂售后部文员岗位职责

2023-09-09 05:31:33

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第一篇:售后内勤的岗位职责

职责:

1、负责厂家和集团需要的售后数据及时准确地汇总和上报,

2、负责售后部月度数据整理并完成月度总结,更新售后看板,

3、负责售后业务相关的数据统计整理以及简单分析,

4、负责售后部会议纪要整理和发送,

5、负责维修工单和客户档案的管理,确保相关资料信息的安全性、准确性、完整性,

6、整编部门的.各类文件并做好归档,

7、协助售后人员完善请假、调休,出差等流程,

8、负责售后部门的物品领用和发放管理,

9、其他临时性安排工作,

任职要求:

1、全日制大专以上学历,1年以上数据统计、文员工作经验;

2、年龄25岁以下;

3、具有一定的数据分析能力;

4、有4S店经验优先考虑。

第二篇:文员的工作岗位职责

1.负责供应商的订单处理,下单后的订单跟踪到货、处理订单到货后异常情况、货款发票安排等;

2.负责生产物料、仪器设备及公司办公用品等的购买;

3.管理供应商文件资料,定期收集、整理供应商信息资源库,及时更新供应商资料;

4.领导交待的其它工作。

第三篇:文员的工作岗位职责

职责:

1、负责日常工作表格的整理、核算、汇总、上报等;

2、配合协助销售部门做好合同处理、下采购订单、货期跟进、发货、售后等工作;

3、起草、打印、登记和存档公司文件;

4、收发与回复日常邮件;

5、做好公司来宾的接待工作;

6、完成领导交办的其它工作。

任职资格:

1、大专以上学历;

2、1―3年以上相关工作经历;

3、形象气质佳,沟通能力强;

4、具有较强的文字功底、语言表达能力;

5、具有较强的执行力,能承受较大的工作压力。

第四篇:跟单文员岗位的工作职责

1、电话的接听工作。

2、熟悉公司产品的基本情况,得体的回答问题或转给相关人员。

3、客户订单的'跟进和处理。

4、对客户所下订单的及时转化到公司系统,下达到工厂跟单。

5、跟进生产进度,确保客户的交货期。

6、建立客户及生产两者之间的重要桥梁及纽带,能够及时地将客户的意见或投诉反馈到生产。

7、开具客户的送货单和收据。

8、协助司机和业务员处理定单到客户之间的协调。

9、部门经理安排的其他工作。

第五篇:文员工作岗位职责

1、负责商务部相关文件的撰写,销售信息的`整理和备档;

2、负责销售项目招投标信息的收集、记录、传达;

3、负责制作投标书,协助招投标工作;

4、协助销售经理洽谈、签订各项商务合同,并跟进协调合同签订后的订货、发货、验收、收款等后续事宜;

5、代表公司与购销双方联系,维护公司与客户的良好关系以及建立持久联系,不断拓展业务渠道。

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