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银行支行营业经理岗位职责(范文六篇)

2023-09-09 05:31:20

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第一篇:营业部经理岗位职责

岗位职责:

1、绩效管理:负责管理团队,制定有效的业务计划,完成团队及个人业务指标,并通过督促与指导,不断提高团队业缋水平。

2、渠道开发:带领团队拓展渠道,维护与合作渠道、客户的关系。

3、团队建设与管理:寻找、吸引优秀人才,组建个贷队伍,并通过培训、目标及活动量管理等有效手段提升个贷客户经理的产能和服务水平、保持团队业务稳健发展。个贷团队长要定期召开早会(夕会)、周例会,检查和辅导个贷客户经理月度行事历、工作日志等的使用。

4、合法合规:建立团队内部有效的内控、监督方法,并有效执行;防范个贷客户经理道德风险,杜绝弄虚作假行为出现,提高个贷客户经理的诚信度。

任职资格:

1、大专及以上学历。

2、3年以上信贷业务经验或团队管理经验。

3、优秀的团队菅理能力和市场开拓能力,较强的风险识别和解决问题能力。

4、从业历史记录佳,经办的贷款质量良好

第二篇:银行大堂经理岗位职责

1、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。

2、及时处理客户的意见和投诉,解决纠纷;

3、积极收集和反映有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。

4、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理,管理指导大堂副理工作。

第三篇:银行大堂经理岗位职责

大堂副理是酒店总经理的代表,执行总经理的各项指令。对外负责处理日常宾客投诉和意见,平衡协调酒店各部门与客人的关系,对内负责维护酒店正常的秩序及安全,对各部门的工作起到督导和协调作用,其岗位职责如下:

1.(hcm的要求)代表总经理接受及处理酒店客人的投诉,听取及收信宾客的意见和建议,并对宾客的投诉、意见提出整改或尽快解决。

2.做好接待vip的各项工作。

3.解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、遗留物品的查寻、认领、残疾人服务)。

4.维护大堂及附近公区的工作秩序及环境的宁静整洁。确保宾客的人身和财产安全及酒店员工和酒店财产的安全。

5.负责检查大堂区域的清洁卫生,各项设施设备的完好情况从而维护酒店的高雅格调。

6.协同有关部门处理宾客在店内发生的意外事故(死亡、火警、失窃等)及对宾客进行安抚等善后工作。

7.协助其他部门维系酒店与vip、常客、商务客人的良好关系。

8.负责协调前台收银解决宾客在帐务方面产生的问题。

9.保证宴会活动的正常进行。

10.沟通各部门之间的关系。

11.协助保安部调查异常事物和不受欢迎的人。

12.确保大堂清洁卫生、秩序良好,无卧睡及衣冠不整、行为不端者。

第四篇:银行经理岗位职责

一、服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

二、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

三、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

四、差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

五、产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

第五篇:营业部经理岗位职责

职责描述:

1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保在城市范围内有效的执行;

2、负责带领团队销售公司制定的财富管理产品,开发拓展财富管理客户;

3、负责带领团队向客户提供专业理财规划与投资建议,完成团队销售业务指标;

4、负责管理本团队人员的业务活动,组织实施团队人员的招募与甄选、辅导与培训、督导与考核等工作。

任职要求:

1、本科或以上学历,营销、管理、金融等专业优先考虑;

2、6年以上金融从业经验,有至少带过20人以上团队的工作经验;具有优秀的团队管理能力,能带领团队完成销售任务;

3、金融背景知识丰富,有银行个人理财产品营销经验者及高端客户资源者优先考虑;

4、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

5、具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;

6、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源,具有开发大客户经验者优先;

7、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。

第六篇:银行客户经理岗位职责

助理客户总监德高广告(上海)有限公司北京分公司德高广告(上海)有限公司北京分公司,德高中国,德高工作职责:

1、利用现有或新资源开发客户。

2、按时完成公司分配的销售指标。

3、确保所辖客户的账款在账期内正常回款。

4、整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系。

5、完成业绩评估及考核。

6、与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的业务发展规划。

任职资格:

1、具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳。

2、具备优秀的'销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标。

3、能够充分利用公司的资源和平台,与销售体系密切协作。

4、积极主动、坚定执着,具备创造力。

5、诚实守信、勤奋努力。

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