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(1)负责本班当值期间的全面工作,对项目经理负责。
(2)了解上一班的工作情况,跟进注意事项和本部门新的指令。
(3)负责本班考勤工作,主持班前、班后会议,安排班员的工作岗位,检查班员仪容仪表,总结当天执勤情况。
(4)监督各岗位的'交接上岗,并对广场进行全面检查。
(5)协助保安部开展法制常识、安全管理知识的培训工作,使员工符合工作要求。
(6)执行各项规章制度,不断巡查各岗位,及时纠正员工违纪违章行为,记录当值员工违纪及突出表现。
(7)处理一般性的事件及客人投诉,重大事项及时汇报上级。
(8)保管好本部门的公用物资和公款。
(9)根据保安部或其他途径反馈的信息,制定下一阶段的工作计划,加强可能出现问题的地方的警戒。
(10)定期总结本班员工的工作情况,向项目经理汇报,对特殊工作要有针对性地对班中的保安员进行分析总结,及时改正工作中存在问题。
(11)巡查各施工区域,检查施工防火安全、施工作业安全及成品保护情况,发现问题及时纠正。
(12)了解班员状况,掌握班员的心态、性格、优缺点,多关心班员,在不违反原则的情况下,帮助班员解决、处理班内事务。
(13)工程上的问题要到场了解,核实记录,并向上级报告。
(14)超越自己职责范围及能力范围的事件要及时向上级汇报,得到指令后采取行动。
(15)督促下属员工做好非办公时间的访客记录。
(16)如发生突发事件,应立即赶到现场,及时处理问题,保护好现场,并配合有关部门做好调查工作,同时报告上司。
(17)每星期对班员评估,每月对班员总结。
1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
3.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
4.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
5.完成上级交办的.其它工作。
岗位职责
执行职位:监控员
所属部门:保安部
涉及部门:保安部
向上负责:保安部
领班职级:员工级
素质要求
1、熟悉本岗位知识及技能,消防安全、法律法规知识;
2、有效强的沟通、分析判断综合能力,具备处理一般突发事件应变能力。
关键职责描述:实施酒店关于本职岗位建设工作,保证在安全、有效的坏境下支持各部门达成企业发展目标。
岗位职责:
1、受保安部经理领导,直接接受部门主管和班组领班的工作指令;
2、坚守岗位,密切关注一切事态的发生,及时汇报并采取有效措施予以控制;
3、按时上岗,并保持良好的精神面貌,全面掌握监控、消防系统设施性能;
4、认真观察视频幕,不放过任何可疑对象;
5、如发现异常情况,即时切换画面,并向领班汇报,同时与有关部门联系,弄清情况,采取有效措施,防范于未然;
6、每天要对火灾报警系统进行测试,发现问题及时处理,并报告部门主管;
7、若发生火警、火险、火灾、抢劫、盗窃等事件,要果断采取措施,按程序进行操作,切不可慌乱;
8、定期对设施设备进行检查,做好设备保养,保证监控、报警系统正常工作;
9、如有重大接待或重要活动时,应定点录像和监控保存资料,以备查询;
10、做好值班记录,交接班清楚,做好消防控制室的卫生;
11、按时间做好每日酒店背景音乐的播放和停止。
12、在当班期间不得在监控中心阅读报刊、杂志;
13、不得在监控中心抽烟、吃零食;
14、严格控制监控中心人员的进出,外来人员和施工人员需进入监控中心的必须经过部门经理的.批准、通知方可放入,并做好外来人员登记;
15、除EOD总值和总经理外其他人调看监控录像必须经过保安部经理批准;
16、交班时将值班期间的注意事项、待跟进事宜和设备运行情况做好交接;
17、完成上级交办的其他工作任务
工作清单:
每月:
1、根据值班情况,向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。
2、参加每月部门工作例会。
每周:
1、每周参加本班的工作例会。
2、向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。
每日:
1、参加本班班前、班后会。
2、负责岗位区域的卫生清洁。
3、做好交接班工作。
一、遵纪守法,热爱本职工作,自觉遵守公司各项规章制度,牢固树立“业主至上、服务第一”,“忠诚企业,爱岗敬业”的职业道德。
二、精神饱满、着装整齐、站坐有样;按规定时间上岗。不准迟到早退和脱岗,违者必究!
三、维护小区秩序,负责对外来人员和车辆进行文明、礼貌的询问和登记,对外来的闲杂人员和不符合规定进入小区停放车辆、小商、小贩进行劝离,并作耐心仔细解释。使小区内业主和单位的.车辆停放规范有序,不得占用公共通道,保持畅通。
四、负责检查小区内公共设备和消防设施的安全使用运行情况。根据当天值班时天气情况,按时开关小区内公共照明路灯。
五、认真听取业主的投诉意见,并作好记录,热情主动为业主排忧解难,当班确无法处理的要及时准确的向上级领导汇报,处理问题要讲原则,讲方法,讲文明!努力保护单位和业主人身财产安全不受侵害。
六、提高警惕,消除隐患,以预防为主。加强小区内的安全防范工作,积极向住户业主宣传安全防范意识(关好门、窗、水、电、气闸)。不定时对小区进行巡查,巡查时发现问题要及时通知提醒业主并协助解决。
七、爱护公物,保管好各道门锁钥匙和其它物品,并做好各种值班记录。
八、服从上级领导和工作安排,有令必行、有禁必止!认真完成领导交办的其它工作任务。
1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。
2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。
3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车常劝阻超高、超长车辆进入车常严禁车辆乱停乱放。
4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。
6、认真、如实作好值班记录表。
7、完成上级交办的其它工作。
(一)依法开展保安服务活动,维护本社区的治安秩序,预防和制止违法犯罪活动;
(二)管理保安人员,维护保安人员合法权益;
(三)法律、法规规定的其他职责。