千文网小编为你整理了多篇相关的《工厂售后部文员岗位职责(推荐5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《工厂售后部文员岗位职责(推荐5篇)》。
1、售后服务:做好公司质保内售后产品的服务;
2、售后问题的汇总与分析:对反应的.售后问题进行记录、汇总,并对问题进行分析;
3、售后客户人员资料录入系统;
4、售后库存出入库存的登记与管理,标记清楚,做到账务相符;
5、电话回访客户;
6、其他事项的处理。
个人具有能力简述:
1.熟练操作各办公操作软件Offce.word文档.Power pint简报,Excel工作表。
2.具有一定语言表达能力及写作能力。(当领导擅长文笔,你流利写作出各种报告,能让领导更欣赏你,提升自己工作能力,工作顺利。)
3.在工作中能积极善于用脑做事,拓善处理人际关系,高效率的完成份内工作。
4.能熟练操作ERP。
日常工作:
1.输入每天日常生产日报/品质日报,发现问题及时反应上级。
2.课内人事资料处理,新进员工档案资料建成,新进员工入厂职责培训及教育,相关考试卷作成,新员工教育训练资料作成。
3.每日加班单作成,考勤录入,月末课内所有人员考勤工时统计,员工各种请假,离职手续办理,各种单据签核。
4.每日加班单作成,考勤录入,员工各种请假,离职手续办理,各种单据签核。
5.课内各种标示,看板,会义记录作成,7S管理与宣导。
6.文件柜各资料台帐管理及归档。
7.托外加单据作成,与供应商沟通,报价联系,加工进度跟踪。
8.原材料领料资料作成,缴库日报及ERP输入。
9.各设备委外维修单据作及维修商联系。
10.各杂项事物处理及临时上级交待各项事物。
11.根据生产计划对课内人员需求预算,机台预算。
12.每月实际费用统计。(包含人工费用,制造费用,材料费用)
1、负责仓库物料进出库的单证系统录入;
2、负责仓库单据建档、收集、登记管理;
3、对物品的盘点,
4、物品的出入的录入和核实登记,
5、工作报表。
6、物品的下发。(凭单据)
7、其它领导交待的事宜。
8、配合财务部年底对物品的'盘点工作。
9.做周或月生产统计表。
10.文件归档,会议记录之类的杂事;
11、负责仓库物料进出库的单证系统录入。
1、追客户下FORCOST或其他生产排程依据,以方便安排生产。
2、依据客户订单下公司生产通知单通知各部门做好生产准备工作,并做好工单发放记录,避免造成有单无货或有货无单情况。
3、审核生产日报表,进行工单产能结算工作,以追踪工单达成情况
4、依据客户交期情况,与生产部门协商制订生产计划表,并依据生产状况和客户协商交期。
5、如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。
行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下职责:
一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。
二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。
三、全面负责员工考勤工作。
四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。
五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。
六、外来客人的接待和服务。
七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。
八、复印机、传真机的管理和使用。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作
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