千文网小编为你整理了多篇相关的《党员岗位职责(范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《党员岗位职责(范文五篇)》。
第一篇：行李员的岗位职责
行李员是酒店与客人之间联系的桥梁，通过他们的工作使客人感受到酒店的热情好客，因此，对于管理得好的酒店而言，行李员是酒店的宝贵资产。下面是小编整理的行李员的岗位职责，希望对你有所帮助！
篇一：行李员岗位职责
1、服从部门经理的工作指示及安排。
2、掌握酒店最新的客房状态，餐饮情况、会议情况及其它有关信息。
3、留意大厅及行李部设备的卫生，经常打扫，保持清洁，注意保养。
4、留意安全指南和大厅内其它布告，保持其正常放置，及时撤换近期的告示牌，并撤至指定的存放地点。
5、对抵店客人表示欢迎并主动为客人提供帮助，指引客人入住登记处。
6、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录。
7、按指定位置认真站岗，密切注意来往客人的动态及其所携带的行李，防止行李丢失。
8、负责在店客人行李的寄存登记、保管和领取工作。
9、协助前台运送鲜花至预定房间，并准时、正确摆放早餐券到客人房间。
10、及时准确递送报纸、邮件，并做好签收记录。
11、协助做好大堂寻人服务，维持大堂秩序。
12、每天早上询问总台当天的预定情况，并把已做好预定的房卡提前刷一遍，如有打不开的房卡要做好记录，及时报告前台。
13、随时检查并整理行李房和休息吧卫生，三天对大堂地面进行抛光一次，楼层电梯间地面抛光时间视情况而定。
14、运送相关资料到各个部门时，要迅速、快捷，不准逗留或与员工聊天说笑。
15、雨天必须把两个伞桶放到大堂门口，并准备白*袋子，随时为客人提供接伞服务，禁止客人把带有雨水的伞带到酒店各个区域，必须放到袋子内才能带入。
14、做好借伞的登记工作。
15、认真填写交接班本，记下已完成工作内容及有待下一班继续完成的工作，写上日期、时间及姓名。
篇二：行李员工作职责
职责提要：热情周到地为客人搬运行李，向客人介绍店内设施与
服务项目。提供寄存行李服务，回答客人问题，帮助寻人，办理委托代办和分发邮件。
具体职责：
１、工作时保持正确的仪表仪容，举止行为要规范，服务用语要符合度假村要求，要严格按程序工作。
２、对客人应礼貌问候，并为客人引路，至总台登记，然后将客人送至客房，将其行李放在行李架上，介绍房内设施，最后有礼貌地道别。
３、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送，认真填写各种行李单。
４、保管客人临时寄存的行李。
５、为来访者寻找要找的人，完成客人委托代办事项（如邮件、购物等等）。
６、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类，然后按有关程序递送。
７、负责客人留言单的交送。
８、协助客人包裹、行李的搬运。
９、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。
10、注意大厅内的整洁与安全，发现问题及时反馈至有关部门。
11、完成领班交给的任务，听从其安排，接受其监督。
12、严格遵守度假村有关规章制度，执行外事纪律。
行李服务程序与标准：
一、散客抵店
（1）主动向客人表示欢迎
（2）将客人行李卸下车。请客人一起清点行李件数并检查行李有无破损。
（3）引领客人至总台，清点并检查完客人的行李后，视行李的多少，决定用手提还是使用行李车。搬运行李时，客人的贵重物品、易碎品，如手提包，手提计算机、照相机等，应让客人自己保管。装运行李时，应注意将大件、硬件、重件放在下面，小件、软件、轻件则装在上面。同时，应注意搬运行李时，不可以用力过猛，更不可用脚踢客人的行李。引领客人时，应走在客人的左前方，距离二三步，随着客人的脚步走，在拐弯处或人多时，应回头招呼客人。
（4）看管行李，等候客人。在客人办理入住登记手续时，行李员应手背后，站在总台一侧（客人侧后方，离总台约四米以外的地方）等候客人，眼睛注视着总台接待员。
（5）入住登记完毕后，主动趋步向前，从接待员手中领取房间钥匙，引领客人至房间。途中应主动热情地问候客人，并适时
介绍饭店特*，新增设的服务项目，特别是推广的活动等。
（6）乘电梯。应先请客人进入电梯，以便按楼层按钮。
（7）敲门。进入房间前，应先按门铃，再敲门，房内无反映，则用钥匙开门。
（8）进房。开门后，应先开总开关，确认客房属可售房后，再请客人进入。将行李放在行李架上或按客人吩咐放好。如再白天，应为客人打开窗帘，将钥匙交给客人。若开门后发现客房未整理或客人对客房不满意，则应立即向客人致歉，并快速与接待处联系，为客人迅速换房。
（9）介绍房内设施及使用方法。注意选择介绍的内容和介绍方法，避免出现没完没了的空洞的“介绍”，诸如“这是卫生间”，“这是电视机”等，使客人厌烦。而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置；*箱位置及小酒吧使用方法；电视机开关位置及收费电视使用方法；互联网*口处；卫生间冷热水开关及热水供应时间等。
（10）离房。离开前，应询问客人是否还有吩咐。如客人无其他要求，则向客人道别，祝客人愉快。然后将门轻轻拉上，迅速离开。
（11）返回大厅，填写“散客入住行李搬运记录”。
2、散客离店
（1）站立于大门附近，注意大厅内的客人动态。客人携行李离店，则应主动上前提供服务。
（2）当接到客人收取行李的指令后，应问清客人的房间号码、行李件数、收取时间。
（3）按门铃，通报自己的身份，得到客人允许后，进入客房。
（4）帮助客人清点行李，将行李系上填好的行李卡（注明“out”字样、房号、件数）
（5）若客人不在房内，应请楼层服务员开房门，并取出行李，核对件数。注意检查房内有无客人遗忘的物品等。
（6）来到大厅后，应先到总台收银处确认客人是否已结帐。若客人仍未结账，应礼貌地告诉客人收银处的位置。
（7）再次请客人清点行李件数。确认无误后，将行李装上车，并提醒客人交回客房钥匙。向客人道别，祝客人旅途愉快。
（8）返回大厅，填写“散客离店行李搬运记录”
二、团体的行李服务程序与标准
1、团体抵店
（1）团队行李到店时，由领队与行李员清点行李件数，检查行李破损情况，然后填写“团队行李进出店登记表”，写明交接情况，最后请行李员签字。
（2）如有破损，必须由领队和行李员一起确认并签字。
（3）将行李运到行李房，拴上行李牌，摆放整齐，根据接到处的团队用房分配表上的信息，准确查出住客的房号，并将其注明再行李排上，以便分送到客人房间。若需等候用房分配表，则应该用行李网将行李罩住。
（4）分完房后，应迅速地搭乘行李电梯将客人的行李送到房间。
（5）如发现行李出现差错或件数不够，应立即报告当班领班和主管，并帮助客人查清。
（6）将行李平稳地摆放在行李车上，不得过高，避免损坏客人的财物。
（7）进入楼层后，应将行李放在房门一侧，轻轻敲门，报出“行李员”。
（8）客人开门后，主动向客人问好，将行李送入房间，等客人确认后方客离开。如客人不在房间，应将行李先放进房间行李架上。
（9）行李分送完毕后，经员工通道迅速回到礼宾台，填写团队行李进出店登记表。
2、团队离店行李服务程序与标准
（1）接到团队行李离店通知后，将团队编号和送下行李的准确时间记清，并写在交接班本上，找出该团队抵达店时所填写的行李表核对并重建此表。
（2）安排行李员按照团号、团名和房号收取行李，与客人确认行李件数。对于行李仍未放出房间门口的，要及时通知该团队领队或陪同，并协助领队或陪同通知客人把行李拿出房间。对于置于房间内的行李不予收运。
（3）集中行李。把行李装上行李车后，应立即乘行李专梯将
篇三：行李员岗位职责
1．在礼宾组领班领导下，负责医院宾客行李搬运、清点工作；
2．服从安排，迅速接受带房任务；
3．向客人介绍医院客房设施，推销医院各项服务；
4．负责将住店客人的物品、邮件、报纸、留言单及客服中心通知发送的邮件等物品分送到客房、楼面或有关部门；
5．回答客人提出的有关询问，尽量满足客人的要求；
6．协助维持大堂秩序，负责来访客人登记，控制大堂灯光；
7．受理委托保管、寄存行李物品、办理登记等有关手续；
8．自觉遵守医院各项规章制度，努力学习，积极工作，圆满完成本职工作和领导交派的其他工作。
第二篇：社区党员设岗定责岗位职责
鑫鑫社区党员设岗定责岗位职责
一、民俗服务岗
1、社区党员婚丧期间自愿协助家属办理婚丧事宜。 二、爱心互助岗
1、收集闲置但不破损，能再利用的各类衣物、书籍、玩具等，每年捐赠1-3件； 三、民事调解岗
1、宣传中华民族“尊老爱幼、团结互助”的优良传统，带头营造邻里之间团结互助的良好氛围；
2、教育居民遵纪守法，遵守社会公德，争做文明市民； 3、协助居委会调解民事纠纷。四、文体娱乐岗
1、协助社区居委会利用业余时间开展各类文化、文艺团体活动，并带头参加。
2、积极协助社区居委会开展学习型党组织、学习型社区、学习型家庭、学习型楼道等创建活动。 五、社保咨询岗
1、辖区内人员的社会保障的宣传工作；
2、协助有关部门做好辖区内人员的劳动纠纷的化解工作。 六、义务劳动岗
1、宣传城市市容环境卫生管理法规，带头争创文明卫生家庭；
2、定期对社区环境卫生进行整治、监督和管理。 七、敲门问帮岗
1、对辖区内的独居、空巢老人经常性上门提供帮助。 八、便民服务岗
1、根据自身特长，为社区居民提供电器维修、托儿托老等服务。
九、帮困助残岗
1、了解社区内弱势群体的基本情况；
2、为弱势群体提供求助信息，带头开展救助行动。 十、安全信息岗
1、对居民进行遵纪守法教育，收集居民对治安防范工作的建议；
2、收集人口变动及突发事件的信息；
3、对发现小区在生产、生活上引起的不安全隐患进行排查，并及时清除或上报。