千文网小编为你整理了多篇相关的《销售部负责人岗位职责描述》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《销售部负责人岗位职责描述》。
职责描述:
1、根据公司销售策略,参与制定年度、月度客户发展目标;
2、结合市场情况制定各区域产品销售指标,进行指标分解至个人,对整体指标负责;
3、重点客户开发、管理与维护,促进达成销售,老客户持续经营;
4、负责销售回款的'监控和执行,确保完成销售回款目标;
5、关注并收集市场动态、了解行业竞争情况,时时反馈信息并提出建议性意见;
6、带领团队通力合作,建立高效的团队,协调部门内部关系;
任职要求:
1、人力资源行业出身,5年以上销售经验,其中3年以上销售管理经验;
2、自我激励,愿意承担工作压力;
3、具有丰富的团队招募、拓展和管理经验;在销售、管理等领域有自己的方法论;
营销部经理岗位职责
工作职位:营销部经理
直接上级:总经理
直接下级:业务经理、前台主管
岗位职责:
1.全权负责营销部的日常工作,负责市场预测、营销、计划、预算的组织工作,并在总经理领导下努力实行。
2.直接向总经理负责,随时掌握宾馆销售运作情况。
3.保证部门各项工作的顺利进行,为营销部员工制定营
销目标。督导销售目标执行情况,并保存所有记录,以便定期进行回顾分析。
4.对本市及全国各地区主要客源市场进行调研,收集市场信息,随时与同行业竞争对手进行分析比较,提出宾馆销售策略、销售计划、销售预算的方案,制定市场预测及销售报告,提出计划并实施销售,开发有潜力的新市场,提出可行性分析及促销方案。
5.与宾馆外相关部门保持经常的联络,如旅行社、会议主办单位、国家机关部委、同行业宾馆等。会见店内重要客人,如:团队领队、会议组织者、重要客户等,同时收集宾客意见。
6.对员工素质、工作效率、服务水准负有管理和培训的责任。
7.积极与宾馆内各相关部门协调做好有组织的公关销售活动。
8.组织每周营销例会,追踪上周会议落实情况,提出问题、要求和建议,计划并布置下周营销工作。
9. 了解和掌握当日的房间状况及预订情况,抽查分房、排房情况;分析房间状态,力争当天的开房率达到最高水平。
10.协助下级处理日常跟踪和营业中出现的问题。
11.督导部门主管的工作,深入了解员工的服务态度及工作质量,同总经理商议、解决各种问题。
12.认真完成宾馆总经理交办的其它工作。
营销部
2010年3月26日
1、负责利用国内B2B商城、展会、论坛、博客等网络平台开发客户;
2、负责开拓、维护国内免费和付费B2B商城、论坛、网站等网络信息发布平台;
3、负责搜索、统计、分析平台客户需求和市场动态,制定产品推广计划;
4、负责客户接待、询盘报价、跟踪维护、售后和档案管理;
5、负责客户关系的维护、销售数据统计与分析,制定年度、月度工作计划;
6、负责拓展产品应用市场;
7、领导安排的其他临时事务;
1、在部门经理的指导及管理下进行工作,并对部门经理负责;
2、在部门经理的安排下做好市场调查工作;
3、在部门经理管理下,在其他销售顾问的积极协助下做好展厅汽车销售工作,完成并超越公司下达的任务;
4、在汽车销售的同时,做好加装及保险工作;
5、与加装协作单位的工作协调,发掘与开发新的加装利润点;
6、在销售助理的协助下作好已购车客户的用户回访工作;
7、发掘潜在客户并加强与老客户之联系,完善加强自己的客户网络;
8、负责向部门经理提出销售创意,广告策划及促销活动的意见;
9、进行周边市场的开发;
10、负责展厅车辆日常清洁;
11、配合其他销售顾问做好业务后勤工作;
12、负责车辆的销售和顾客的接待。在销售顾问的指导下,协助其进行有序的工作;
13、提高自身业务水平,用最短时间达到销售顾问所具备的能力。
14、负责日常客户的接待工作;
15、负责每日客流量、试乘试驾客户信息的登记及统计;
16、负责整理和保持展厅的整洁及物品的摆放;负责展厅客户的接待工作,认真听取并记录客户的相关信息;
17、严格按照湖南兴来(林肯)汽车销售有限公司的'标准销售流程进行客户销售推介,为客户提供最优质、周到的购车、咨询、跟踪服务,努力提升客户满意度,树立林肯品牌良好的形象和口碑;
18、参加销售部举办的销售顾问业务培训,掌握相关产品知识和销售技巧,努力提高销售业务素质和能力;
19、了解竞争产品的有关信息,并根据销售流程和客户需求,详细介绍林肯相关车型的性能、配置、价格等优劣势分析及产品卖点,向客户详细介绍付款支付方式、上牌、保险等购车事宜;
19、负责向客户推销公司开发的汽车精品,完成销售经理下达的精品销售计划;
20、对出现的客户投诉等问题应立即反馈给销售经理或展厅主管,不能推诿客户;
21、车辆交接后3日内进行客户回访和客户关怀工作;
22、对已购车客户应保持经常性的联系和关怀,如客户生日贺卡、购车日礼品、保养提醒等,争取客户的转介绍其他客户购买林肯产品;
23、完成领导交办的其他临时性工作。
一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
二、完成上级领导布置的.工作。
三、引导新业务员熟悉各项业务知识。
四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
九、填写销售员负责的各种报表。
十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。
十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
推荐专题: 财务负责人岗位职责 项目负责人岗位职责 销售部负责人岗位职责描述