首页 > 企业文档 > 岗位职责 > 详情页

楼面主管酒店管理岗位职责

2023-09-09 05:16:27

千文网小编为你整理了多篇相关的《楼面主管酒店管理岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《楼面主管酒店管理岗位职责》。

第一篇:楼面主管岗位职责

1、配合经理做好楼面的各项工作,贯彻执行经理下达的任务;

2、负责检查员工仪容仪表,督促并带领服务员做好开餐前的各项准备工作;

3、正式开餐后,监督服务员做好服务工作,并参与服务工作;

4、掌握酒楼的`基本情况、主动、热情、为客人介绍酒楼的菜式、酒水、饮品及酒楼的各项优惠政策,特色菜肴,使销售工作做得尽善尽美。

5、与顾客做好沟通工作,了解顾客意见与建议,处理顾客的投诉。

第二篇:酒店管理岗位职责

人事管理岗位职责

1、及时掌握人事相关法律法规和政策;

2、具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退的申请报批手续;

3、负责保存人员的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作;

4、负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作;

5、负责对全体员工每月考核情况予以复核,并核算全体员工薪酬;

6、制订、审核各部门岗位职责,监督各岗位工作;

7、在公司总经理的领导下对各部门日常工作进行监督;

8、负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿;

9、负责年终先进部门、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作;

10、负责员工各类保险的办理及福利实施;

11、负责公司培训体系的建立与实施;

12、完成领导交办的.其它事务。

人事管理岗位要求

1、每周一完成各部门上周考勤数据的整理;

2、每月5日前完成上月员工工资的核算;

3、员工投诉或咨询当天给予回复;

4、负责各部门培训资料的准备;

5、每周不少于一次督促各食堂员工按计划进行培训工作;

6、每半月一次对食堂日常工作进行考察;

7、督促各部门新进人员当天办理相关手续;

8、负责主管及以上管理人员、技术骨干、办公室人员的招录工作,并要求一周内完成;

9、协助各部门进行基层员工的招录工作;

10、每2个月一次进行先进员工、先进班组的评选;

11、领导交办的工作回复不晚于当天下班时间。

第三篇:酒店餐饮主管岗位职责

岗位名称:

营业部主管

直接上司:

楼面经理

管理对象:

营销员、迎宾员、点菜员、预订员

具体职责:

1、做好餐饮市场调查分析,掌握市场信息和餐饮动态,及时向上司提出餐饮销售的建议;

2、了解和掌握本酒店同行酒店的餐饮新品种和销售特点;

3、分析客源构成,了解客人心理,主动宣传,适时推销;

4、与宾客建立良好的关系,定期联络新老客户,加强销售;

5、负责督促下属对宴会预订的各项标准和程序的执行,及时妥善安排各项宴会预订活动;

6、协助经理负责大型活动计划的.制定工作;

7、每天检查各项预定表格的编排和发送工作,确保信息沟通准确顺畅;

8、负责宴会预订档案的建立,尤其是做好大型宴会,会议和重点宾客档案的管理工作;

9、协助制定本岗位培训计划,定期进行员工的培训,提高员工工作效率;

10、负责本岗位员工的考勤考核,督促属下员工遵守酒店各项规章制度;

11、熟悉菜肴知识,掌握销售技术,做好客人的参谋;

12、完成上级交办的其他工作。

第四篇:酒店餐饮主管岗位职责

1、全面主持区域餐饮店铺的运营管理工作;

2、根据营业目标制定业绩分配指标,带领团队完成业绩;

3、对员工、下属进行销售技能/服务培训;

4、落实执行公司有关管理规章,建立团队的良好氛围;

5、负责商场员工招募、激励和人才发展工作;

6、管理员工、客户投诉处理及相关政府部门沟通处理;

7、协助经理进行日常管理事务;

第五篇:关于楼面主管的职责

1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责;

2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神;

3、检查工作:

(1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况;

(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;

(3)检查员工仪容仪表。

4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作;

5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式;

6、妥善处理客人投诉和质询;

7、做好员工考勤工作、评估工作;

8、做好餐厅的财产管理工作;

9、负责员工的培训工作。

第六篇:酒店餐饮主管岗位职责

1、协助管理楼宇餐饮相关模块工作,管理日常餐饮事宜以及行政文职工作。

2、食品采购方案制定,下午茶方案制定,食品库存管理、楼层餐饮模块运营管理。

3、执行公司各项规章制度,执行餐饮侧岗位责任所属范围。

4、执行岗位人员的工作安排和调动,做到按需设岗、按劳分配、合理工时。其他:如咖啡机运营管理,自动售卖机运营管理,活动餐饮运营管理。

推荐专题: 楼面主管酒店管理岗位职责

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号