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物业部副经理工作职责
1、 协助物业经理开展各项工作,执行物业经理对物业接管、验收
的实施细则。
2、 负责协助经理执行iso9001:2000质量体系和全国物业管理示
范标准,推进质量保*体系的运行。
3、 负责安排和调整各部门人员工作,制订并督查本部门的工作计
划和执行情况,定期向经理汇报。
4、 负责检查、监督本辖区工程维修、安全管理、清洁卫生人员以
及管理员工作情况,并进行考核。
5、 熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握在管物业的情况,检
查督促各责任区管理的实际*作。
6、 负责部门员工的思想教育工作,搞好本部门团结和对外部门、
单位的沟通协调工作。
7、 负责处理区域内重大违章、违纪行为和突发事件,熟知火*、
电梯困人、自然灾害及治安案件的应急处理方案,及时有效组织处理。
8、 经理不在时代理履行经理职责。
9、 完成领导交办的其它工作。
1、向管理中心总经理建议及提交设备保养、改善及更改工程的计划。
2、管理及统筹工程部门的运作和界定各工程班组的工作范围及职责。
3、准备工程的相关文件,制定标准及规格,分析目标做出建议。
4、监察商务楼各公共用电、用水和用气量,并设法省电、省水、省气。
5、监察商务楼各系统的运行情况,并设法加以改善。
6、监察和确保商务楼所有的楼宇设备,依照政府的规定和法例要求,接受定期的.检查、测试和保养。
7、应对并解答各业主的问题及要求,监察工程部员工解决业主的投诉情况,并了解员工对客户服务的工作效率和工作水准。
8、向管理中心总经理提交每月工程报告。
9、负责物业各管理中心工程项目。
10、按时完成上级领导安排的工作,积极配合其他班组的工作。
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