千文网小编为你整理了多篇相关的《物业客服部收银员岗位职责(范文六篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业客服部收银员岗位职责(范文六篇)》。
第一篇：物业部门岗位职责
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、妥善处理一切紧急及突发事件;
4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
5、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
第二篇：物业前台岗位职责
1.迎送客户，主动问候，站立式服务;
2.熟悉业主及租户资料，热情，准确的解答业主咨询，恰当的处理业主的申请及投诉，及时将投诉转达相关部门跟进;
3.收集投诉信息，将资料整理上报相关主管主任;
4.协助办理业主装修及入户相关工作;
5.认真做好交接班工作;
6.跟进完成物业服务中心安排的`其他工作;
第三篇：物业前台岗位职责
1、严格遵守公司和本项目部的各种规章管理制度，坚守岗位，着装整齐;
2、熟悉本园区楼宇结构、楼宇的`排列、单元数、户数，住户的数量和居住情况;
3、执行楼宇客户服务工作计划，监督、检查本楼宇的服务标准和工作程序的执行情况。
4、负责接待业主和来访客人，热情、耐心地解释和解决业主提出的相关问题;
5、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。
6、依据物业管理委托合同和国家及天津市的有关政策按时收取物业管理费及其他代收代缴费用，完成收款考核指标;
7、掌握业主居住及其他相关情况。
8、做好与相关部门协调、沟通与合作。
第四篇：房地产收银员岗位职责
岗位职责：负责现场收银工作，及现场销控报表及日，周，月回款报表及销售人员的佣金计算，与合作银行的.贷款按揭，管理银行帐户等工作。
一、工作内容
1、负责售楼处日常所有款项的收取工作，同时给客户开具发票，确保资金、票据安全无误；
2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行，保证售楼处日清月结，不留现金过夜；
3、每日编制销售日报表，工作结束后认真结账，核对当日现金、支票、pos机所收金额与日报表是否一致。无误后报送会计入账；
4、定期与会计核对房款收入，与税控机核对开票金额，确保帐实相符；
5、协助销售部催收房款，为客户办理换房和退房手续；
6、整理保存销售合同以及销售票据，并定期归档；
7、每日离开售楼处时须检查门窗与保险箱是否关牢；公司财物及会计资料是否妥善保管等；
8、领导交办的其他事务。
二、任职条件
1、中专以上学历；绍兴本地人优先；
2、熟练运用word、excel等办公软件，打字速度快，熟悉用友财务软件优先；八、现金管理有现金收入要及时将现金放入保险柜。定期盘点库存现金核对库存现金与现金表
上的金额是否一致。当库存现金过多时通知财务出纳让出纳提取现金存入银行。
九、每日对账每天都要核对收入金额、开票金额收入金额以pos机刷卡单库存现金增加额度以
及银行短信告知的银行存款增加额度为准开票金额以当天网上开票数据库数据为准。每天都要与营销部核对销售情况。
十、每日、周、月汇总表的编制每天填制pos机刷卡表当月汇总表当月台账及时变更销售汇总
表。每周填制周销售情况表每周资金回笼情况表。每月填制月销售情况表并附上销售分析图表填
制当月汇总表当月资金回笼情况表总体销售情况及资金回笼情况表总体销售走势图表。三、折扣审核
普通客户交款一般无特殊申请单如超出正常折扣首先必须见到由销
第五篇：物业前台岗位职责
1、积极参加公司客服条线培训，提高专业技能；
2、热情接待业主/使用人和来访客人，对业主/使用人的投诉耐心解释，按时上报详细记录，并及时处理；
3、做好回访记录；
4、负责对小区内公告栏内容的制定及管理，建议小区内标识的设立及取消；
5、协助小区内勤做好各类费用的'收缴催缴工作，确保小区收费率；
6、协助安排维修人员及时上门维修，做好记录并存档；
7、对业主和住户违反业主公约的行为进行劝阻、协调和公示宣告，督促业主配合小区的环境建设工作。
8、与管理区域内的业主和住户的沟通交流，听取意见，协助开展社区文化建设活动。
第六篇：物业前台岗位职责
1、负责商务服务中心日常商户接待、咨询工作，进行耐心细致的解答;
2、受理商铺的.加班申请、广告画、宣传活动申请等业务;
3、跟催商铺的装修申请以及进场，办理工作人员和施工队的工作证件，负责相关费用、押金收款的收据开立以及管理;
4、负责通知、信函等公文的起草及相关事项的跟进;
5、负责营运数据的统计汇总工作。
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