千文网小编为你整理了多篇相关的《公司物业部经理岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《公司物业部经理岗位职责》。
第一篇：物业公司客服岗位职责
1.掌握管理区域的分布情况
2.接待业户，并做好工作记录
3.受理业户报修和服务需求等
4.处理业户投诉
5.对管理区域内的业户进行定期走访，听取意见，并及时向上级汇报相关信息
6.巡视区域内清洁情况
第二篇：物业公司客服岗位职责
1、负责客户服务的日常管理;
2、负责客服人员的.培训指导(主要为礼仪话术方面)、考评及工作监督巡查;
3、负责组织督导项目在内与业主沟通、售后对接、房屋质量问题;
4、策划客户满意度调查并跟踪实施，处理投诉事件;
5、领导安排的其他工作。
第三篇：物业案场经理的岗位职责
1、负责案场检查结果整改并提出合理化建议与要求，保证各部门良好的服务质量；
2、每月定期组织案场品质检查，严格贯彻公司品质检查制度，帮助案场品质提升；
3、跟进项目售楼处的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作，并定期对工作情况进行改进，确保各项业务服务品质达到公司标准；
4、案场各业务条线员工岗前（新增案场）培训，配合公司定期组织业务培训；
5、负责新案场接管与前期介入对接工作；
6、协助各新增案场完成前期开办物资审核工作。
第四篇：物业公司客服岗位职责
1、负责客服微信号，礼貌向业主/租客解答疑问，做好咨询及关怀工作
2、负责业主/租户来电、来访、投诉、项目报修、清洁跟进等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;
3、负责收集辖区内客户资料，做好客户档案的管理;
4、负责客户管理费收费通知单的`发放和费用的催缴工作;
5、负责完成领导安排的其他工作。
第五篇：物业客服经理的岗位职责
岗位职责：
1、协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。
2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。
4、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；
5、负责物业管理相关费用的收缴工作。
6、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
7、负责客服部员工的考核工作。
8、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。
9、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
职位要求：
1、大专以上文化程度，身体健康、政治上无不良表现，有两年以上相关客服经理经验；
2、具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力；
3、能应用计算机办公软件；
4、工作认真、负责、具有可亲近性
5、人际与公共关系良好
岗位要求：
学历要求：中专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
第六篇：物业经理工作岗位职责
1、负责工程管理制度建设，制定工程部相关管理规定及作业流程文件。
2、负责整体项目工程计划执行、关键节点把控执行、工程技术支持、工程变更、工程质量与合作单位协调、工程合同等的执行落实工作。
3、主导开展评估年度合格供应商考评工作。
4、主导开展工程部其它日常管理工作。
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