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1.负责监督及制定本区域员工排班及考勤情况。
2.负责更衣区、浴区检查工作。
3.负责培训新员工参与评估员工表现及提升奖励等
4.同其它部门保持合作。
5.负责督导所辖区域员工的工作程序及标准的执行情况。
6.负责所辖区域各类物品的`存储量。
7.负责所辖区域设备的检查，如有问题，及时提出正确的维修
8.加强与客人沟通，把握客人消费心理。
9.处理客人投诉，并将结果上报直属上司。
10.检查所辖区域的安全隐患，及时上报解决
11.负责本区域客人拾遗物品的处理，严格按照拾遗物品的有关制度做好记录。
12.负责本区域计划卫生工作安排与落实，确保清洁工具的正确使用。
13.负责本区域布草的交接及其它物品的盘点、控制。
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