千文网小编为你整理了多篇相关的《营业经理岗位职责(优秀范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《营业经理岗位职责(优秀范文五篇)》。
第一篇：副总经理工作岗位职责
职责：
1、根据公司发展战略及规划，制定企业人力资源规划；
2、完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设；
3、及时完成公司人才队伍建设的要求；
4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议；
5、人才队伍的建设及人力资源成本的有效控制；
6、推进公司企业文化建设，提高团队战斗力；
7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
职位要求：
1、人力资源、经济类、管理等相关专业，本科及以上学历；
2、五年以上大型企业人力资源管理经验，二年人力资源同岗经验；
3、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验，熟悉国家及地方相关法律法规及政策；
4、具备较强的管理能力，出色的'组织能力及分析判断能力，具备良好的人际交往与沟通能力和优秀的职业素质及良好的服务意识，抗压能力强，工作积极进取，富有团队协作精神。
第二篇：接待工作岗位职责
职责一：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、处理销售部或其他部门发来的预定单；
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；
5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；
6、为客人办理换房、加床续住等手续；
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；
9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；
12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；
14、完成经理交办的其他工作任务。
职责二：
1、销售客房；
2、为住店客人办理入住手续并安排房间
3、掌握住客动态及信息资料，控制房间状态；
4、为客人办理换房、调整房价等情况，并跟踪预离房间状态；
5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作；
6、协调对客服务；
7、岗前认真阅读交班本，了解并落实上一班移交的事项，确认交接班的营业额并交接清楚。
8、办理客人入住登记和退房手续，确保资料的录入准确、及时。
9、负责访客的接待引见。
10、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理。
11、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
12、负责文件的打印、复印。
13、负责大厅办公用品、办公设备的`清洁保养和大厅的整洁，培养大厅的盆景植物
14、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
15、收集在店客人的各种特殊需要及反馈意见，并呈报经理。
16、完成领导交办的其他或临时工作
职责三：
⑴按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；
⑵认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；
⑶热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；
⑷客人到店时，要主动向客人问好；
⑸为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
⑹准确掌握房态并及时与客房部核对房态；
⑺与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
⑻熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；
⑼做好各类报表打印及统计工作；
⑽能独立安排散客或团队的房间；
⑾检查当天团队房号，并与房态核实；
⑿灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；
⒀了解客情，做好突发事件的解决工作；
⒁认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
⒂准确无误地为客人提供叫醒服务；
⒃当行李员不在岗时办理外借物品手续；
⒄当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续
第三篇：部门工作岗位职责
1、负责人力资源招聘管理工作，办理、、升迁、调动等相关手续。
2、负责公司员工档案的建立与管理，负责公司员工考勤及绩效考核的统计与核对工作；
3、负责办公用品的申请、采购、分发、管理、盘点等管理工作；
4、负责公司员工社保的购买、停保等相关工作；
5、负责公司客户、客人的接待，信件、快递的收发管理。
6、负责公司办公固定资产的申购、分配、登记、管理、盘点、维护等日常行政管理工作。
7、负责办公区域安全、环境卫生、检查等安排和管理。
8、负责公司企业文化活动的策划、组织与安排等相关工作。
9、负责公司车辆的统一调度、违章处理、年审、安全管理等相关事务。
10、协助上级制定各项相关人事行政管理制度和流程，报批后监督并执行；
11、负责公司与人事行政管理工作相关的其他日常事务的管理与安排以及涉外工作。
12、协助上级处理和跟进其他突发事件的进度与处理及公司安全管理。
13、完成上级领导临时安排的其他相关工作。
14、性格开朗、有较强的原则性。
15、熟练办公软件的使用。
第四篇：饭店部长岗位职责
1、协助总经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。
2、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。
3、按照餐厅服务规程和质量要求，负责餐厅的管理工作，并与厨房、吧台保持密切联系，协调工作。
4、掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料的.收集和积累工作，并及时反馈给厨房、吧台及总经理。
5、了解厨房、吧台货源情况及供餐菜单，组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点及饮品的推销。
6、负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗损账目。
7、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效，及时保修和提出更新添置意见。
8、负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。
9、了解本地风俗习惯、生活忌讳。
10、坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强餐厅服务现场管理，检查和督导餐厅员工严格按照服务规程，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。
11、召开班前、后会，分配任务，总结经验。
第五篇：业务经理岗位的职责
职责：
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍，培训销售人员;
7、评估销售业绩，建设销售团队。
任职资格：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;
2、2年以上销售工作经验，有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;
4、具备较强的.市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。