千文网小编为你整理了多篇相关的《项目部课长岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《项目部课长岗位职责》。
收银服务课长岗位职责
直属上级:客服经理
一、岗位职责:
1、维持本部门良好的顾客服务水平,树立卖场优良的服务形象;
2、管理本部门员工,监督公司的各项营运程序、营运标准的正确执行;
3、认真妥善处理好所有的顾客投诉事件;
4、保证现金的收发安全,负责监督金融室和收银岗位上人员的诚实;
5、保持收银区正常的收银秩序,合理安排人力,保证收通道畅通,无排队现象;
6、负责收银中心的正常运转;
7、负责检查收银员删除扫描的程序是否正确,顾客服务是否良好;
8、负责收银区域的孤儿的回收和整理;
9、严格控管本部门人事成本和营运费用;
10、加强收银过程中的损耗防止,包括商品损耗和现金损失;
11、负责收银机设备的正常运转,能解决和排除简单的设备故障;
12、负责与营运各个部门进行沟通和配合;
13、负责员工的培训、评估、升迁等工作;
14、负责整个服务区域的环境整洁、卫生。
二、工作内容:
1、全面负责店内收银工作的正常运转;
2、组织本部门的会议,包括每日早会,传达、落实公司的政策,解决工作中遇到的难题,激励部门士气,提高工作效率;
3、负责所有现金报告、收银报告的审查,通过报告堵塞漏洞;
4、严格执行服务流程和服务标准,重点检查礼貌用语和唱收唱付;
5、确保收银台前排队人数不超过5人;
6、负责金融室的正常运转和资金的安全收、发、存;
7、检查收银员上机程序是否正确;
8、检查顾客投诉记录的跟踪情况,处理顾客服务问题;
9、检查收银耗材仓库的整理和规范;
10、严格执行培训计划,加强对新进员工及在职人员的培训;
11、负责审批所有部门的自用品申购,特别是控制收银部门的耗材费用;
12、负责收银员的排班,核准各个班次是否满足工作的要求;
13、负责与其他部门的相关部门进行沟通协调;
14、进行月度服务标准的检查;
15、审批各种请假单、申购单、考勤表等;
16、处理突发事件;
17、协调各部门人力调度;
18、加强保安、防盗意识。
1.根据公司方针目标、部门方针目标制定合理的`生产技术科方针目标;
2.生技部门的安全(S)环境(E)守法(C)品质(Q)成本(C)纳期(D)全般管理、改善;
3.为达成科内目标的部下目标设定、指导、跟踪,部下能力提升教育(CAPDCA);
4.现场巡视、6S管理(管辖区域);
5.跨部门的沟通、协调,客户监察等对应(问题解决);
6.工艺改善、制法革新指导;
7.新品良品条件推进量产监控。
8.其他交办事项。
任职要求
1.本科以上学历、机械相关专业、会日语优先;
2.3年以上同等职务(生技)业务管理经验;
3.熟知新产品开发业务流程和项目管理;
4.具备AUTO、CAD等制图软件技能;
5.汽车零部件制造业关联工作经验优先。
项目工程科长岗位职责
在项目经理的直接领导下开展工作,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安全。如下是小编给大家整理的项目工程科长岗位职责,希望对大家有所作用。
1、认真学习贯彻执行国家和上级领导有关建筑行业的法律、法规,坚决贯彻执行公司制定的质量、安全、文明施工管理制度及其他管理制度。
2、做好安全生产的管理工作,总结交流推广先进经验。经常深入基层,指导检查项目部质量、安全、技术人员的工作,掌握安全生产情况,调查研究生产中的不安全问题,提出改进意见和实施。
3、组织、主持每月一次的安全、文明施工,质量、机械、电气综合大检查,并组织评比、考核、上报当月检查情况文件。
4、参与审核每个人工程的'施工组织设计、施工方案和质量、安全、技术措施的制定,并监督、检查其实施、落实情况。
5、监督检查每个项目部生产环节,对建筑材料的检验和工程质量、安全文明、施工进度、工程变更的落实和现场认证等管理工作,发现隐患,协调、督促整改,并且按期限复验。
6、有权对项目部施工现场一切违章作业行为,一切不符合规范行为,勒令整改,情节严重者停工整改或直接对项目部进行罚款,数额视情节严重程度决定,无须当事人或项目部签字。
7、参与伤亡事故和重大未遂事故的调查、统计工作,分析事故的原因,并报告及协助有关部门做好处理事故工作。
岗位说明书系列
编号:FS-ZD-04017
营业课长岗位职责
Duties of Sales Manager
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
营业课长1、35~45岁
2、正规大专以上学历
3、无日语要求,懂日语成尤佳;
4、熟悉白油市场,有相关客户资源;
5、懂白油生产工艺并有丰富的销售经验;
6、沟通能力强,有较强的客户开发能力。1、35~45岁
2、正规大专以上学历
3、无日语要求,懂日语成尤佳;
4、熟悉白油市场,有相关客户资源;
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Fonshion Design Co., Ltd
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课长岗位职责(共6篇)
生鲜课长岗位职责
业务课长岗位职责
生产课长岗位职责(共18篇)
计划课长岗位职责(共8篇)
模具课长的岗位职责
部门名称: 模具课
直接上级: 研发部经理
下属部门: 模具设计组、机械加工组,数控加工组,钳工组
部门性质:配合公司生产任务完成,确保模具能按时交付使用,制造新模与维修旧模。岗位职责:
1.在研发部经理领导下全面负责模具课的生产、质量、技术、设备、安全等各项工作,努力提高管理水平,提高生产效率,全面负责保质保量的完成上级下达的各项指标和任务;
2.根据研发部经理下达的生产计划,组织模具车间生产,协调各生产工序,掌握生产进度,保证均衡生产和生产任务的完成。
3.严格执行安全、文明生产管理,教育工人遵守劳动、工艺纪律和操作规程,按图、按工艺、按标准认真操作;
4.根据企业对设备管理的要求,切实做好设备维护保养工作,定期组织保养检查;
5.督促员工自觉遵守计量器具的保管、送检等有关规定,正确的使用工具,做到文明生产;
6.认真协同有关部门做好质量控制点的管制工作,经常检查质量易发点;
7.积极协助公司管理层做好员工质量教育和技术培训,不断提高员工素质;
8.支持质量检验工作,及时组织分析解决质量问题,出现重大的设备、技术、质量等问题要及时上报;
9.对员工出勤、纪律、工作效率、责任心等负责;并负责检查工艺纪律执行情况;
10.在模具车间现有条件下,充分科学合理的规划生产现场,使生产现场井然有序、道路畅通、安全文明生产。
11.提前做好设备准备工作,下班后监督员工搞好车间环境卫生、设备保养、安全等检查工作。