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岗位职责:
1.负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。
2.负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。
3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。
4.定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
5.依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
6.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。
7.负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。
8.根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书。
任职要求:
1、人力资源专业,本科及以上学历,二级及以上职称优先;
2、对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;
3、具备较强的文字工作能力,熟悉公文写作规范;
4、具有较强的组织、协调、沟通能力以及良好的服务意识、团队协作意识和学习能力,执行力强,具有较强的抗压能力。
1、熟悉电商、互联网行业岗位和人才招聘,充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求,完成招聘任务;
2、能独立负责招聘模块的管理,招聘工作向总经理汇报;
3、面试结果跟踪,招聘工作的`相关统计、汇总与分析;
4、负责新人培训,制度培训等,包括组织实施,培训效果评估与反馈;
5、协助上级对组织文化的建设和打造。
1、负责执行招聘计划,实施招聘活动,发布职位信息、简历筛选、面试等;
2、负责开拓和维护各类招聘渠道;负责更新和维护人才储备库;
3、负责招聘数据统计、招聘效果的分析;
4、负责员工关系的`入职手续办理。
5、领导安排的其他人事相关工作。
1、合理设计公司组织结构,对各类岗位职能进行描述,合理制定人力资源的编制规划。
2、控制入口,把好招聘录用关。熟悉人力资源市场动态,分析人力资源成本,适度引进人才,并按照岗位要求,将员工安排到合适岗位,实现人力资源合理配置。
3、了解行业动态,按照实际情况制定培训计划,对员工进行培训开发。定期拟定待培训名单,制定并实施培训开发计划。对员工进行职业技能和职业品质培训,为员工发展提供咨询。规范在职培训开发指导,通过培训开发来提高员工能力和发挥员工能力,改进员工的行为方式,达到期望标准。
4、加强员工管理,做到人尽其才。通过建立制度、实行岗前培训、在职培训、任务分配、业务竞技、人力开发等方式规范管理,降低作业成本,提高员工效能。通过对拟晋升员工的德、能、业、绩深入调查,综合分析,对特别优秀的员工进行提升。按工作需要对岗位适度调整。对公司作出特殊贡献的员工进行奖励。对损害公司利益、侵占公司财产的员工进行处罚、辞退。
5、制定员工效能评估标准,实行人员考核管理。通过考勤打卡、工作情况、奖惩制度、满意度调查等来制定绩效考核标准,提高员工的工作积极性,充分发挥员工的聪明才智参与公司的管理,提高公司经营效益。
6、制定合理的薪资管理制度,健全公司力所能及的福利政策。对员工制定合理的薪酬、福利、保险制度,按劳付酬,促使员工提高士气和生产效率。对出勤天数、工休补贴、风险金、伙食补贴、迟到早退、绩效兑现、长短款等制定详细的操作方法。
7、提供后勤保障,关心员工疾苦。制定宿舍、食堂管理制度,加强对宿舍、食堂、水电、零星修缮、宿舍和食堂固定资产管理。制定合理的财物管理制度、水电液化气分摊制度。采取防火、防盗安全措施,防患于未然。定期通过宿舍长对员工伙食、住宿、健康状况进行调查反馈。
8、加强防损指导,保护公司财产安全。对人员进出、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等完善规章制度,对卖场、仓库、财务室等监控录像异常的进行分析,处理问题明确划分责任,奖罚分明。
9、建立健全各项规章制度。逐步完善收银员、防损员、仓管员、营业员、系统管理员、客服员等管理制度,为日常管理提供一个公平的操作、评判依据。
10、协调部门管理。改进部门职能,对部门运转中出现的不和谐现象进行协调,及时化解矛盾。
11、塑造公司形象,建立企业文化。正确引导员工,增加员工对公司的信任感、自豪感和荣誉感。创造良好的人文环境。编制《员工手册》,培养、教育员工注重仪表装束、言谈举止、精神风貌,通过学习业务、科学知识、职业道德加强自身修养,提高综合素质,提高工作能力、工作效率,树立良好的形象。
1、全面负责主持行政人事部日常管理工作,督导本部员工遵守职业道德,按岗位操作流程执行,检查本部员工的质量规范,做好下属员工的培训、督导、考核、奖惩工作,提高工作效率。
2、根据酒店经营和接待服务工作实际情况,按照总经理的指示要求,负责起草综合性规划、计划、报告、总结、简报、通知等公文函件,并审核签发前的文稿。
3、根据总经理的指示编排好重要活动日程表,做好有关单位的客访预约和安排,做好来访客人、重要会议、活动预报,安排好各项接待活动。
4、协助总经理协调、平衡各部门间的关系,汇总各部门的规章制度,制定全酒店的规章制度和规定,会同有关部门检查各项工作的完成情况,做好综合统计汇报工作。
5、负责做好来信来访的有关工作,处理客人向行政人事部的投诉。
6、根据档案管理和保密制度,及时将使用完毕的材料、文件回收、整理、分类、立卷、登记、装订、归档。
7、负责制定人力资源开发年度计划,合理设计酒店组织机构及岗位,全面负责酒店员工的招聘、培训、考核、调整、奖惩、劳保等工作。
8、根据国家有关政策法规和酒店实际情况,制定各项劳动人事管理制度,协助总经理制定并落实有关人事劳资、培训质检方针政策及规章制度。制订、完善《员工手册》、《劳动合同》、操作软件等管理制度,全面检查各部门、各岗位的执行情况。
9、审核行政人事部各分支的财政预算和支出,并控制各种成本消耗。
10、熟悉掌握酒店员工情况,合理安排,选拔人员,做到人尽其才,负责酒店各类人员的晋升考核定级、工资、奖金方案的实施。
11、负责招聘、考评、调动、处罚、解聘高级管理人员,建立并完善“管理人员的替补梯队系统”。
12、负责计划组织、落实、安排各种大型庆典活动和员工大会召开。
13、负责保护酒店和员工的合法权益并协调二者之间的正常关系,协助各部门有效地管理好员工,从严督导服务质量。
14、负责同政府机关、社会团体、教育单位、酒店同行、人才交流中心和各大专院校建立并保持友好工作关系。
15、全面负责员工食堂、员工宿舍楼、员工娱乐室、阅览室的管理工作及协调工作。
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