千文网小编为你整理了多篇相关的《医院前台接待岗位职责(优秀范文五篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《医院前台接待岗位职责(优秀范文五篇)》。
1、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员应拒之门外
2、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确
3、前台办公区域、副总以上办公室和小会议室每日清洁卫生,展示公司良好形象
4、负责办公室办公用品耗材采购
5、监督提醒员工每日考勤、办公室卫生值日状况
6、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
7、负责办公用品的盘点工作,并对办公用品的领用,发放做好登记
8、保证饮水机正常供水,及时更换饮用水
9、每月按时更新通讯录
10、做好行政费用登记
11、负责每月行政费用预算提醒
12、协助做好文件的打印、复印、扫描等工作
13、协助做好工商变更登记等工作
14、完成上级安排的其他工作任务
1、负责接听、接转电话、接待来访人员;
2、负责来往信函、文件、快递等的投递、接收工作;
3、负责会议室的布置及会议接待,根据会议室使用要求,提前布置会议室并负责期间茶水等物品的服务工作;
4、负责维护良好的办公环境,包括门窗、水电等上下班检查工作;
5、公司领导交代的其他工作。
1.确保自己的服饰、发型、淡妆等方面全部符合规定的要求;
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
3.熟悉预订资料,了解客情,了解店内的所有活动;
4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
5.负责为下榻店里的宾客办理入住登记手续;
6.负责客房房卡及钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
7.制作相关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
8.做好交接班工作,保证工作的延续性。
9.完成上级交代的工作任务。
1、负责门诊客人的日常接待工作,咨询解答,预约,分诊;
2、负责客户的后期治疗回访,意见反馈;病历、文件、文档的整理,系统信息录入等工作;
3、负责口腔前台收费、统计工作;前台物品补充与登记,护理品盘点;
4、对客户的基本口腔问题进行初步解答,客户服务工作,协调医患沟通;
5、市场活动的推广、落实的配合;
1、接待会员、为会员提供简单咨询;
2、为会员办理刷卡、报停及信息查询等工作;
3、配合部门经理完成公司及本俱乐部各种营销活动的开展;
4、处理会员在健身房内遇到的问题,提供相应的服务的必要的协助。
推荐专题: 医院实习报告 前台接待岗位职责 医院前台接待岗位职责