千文网小编为你整理了多篇相关的《4s店前台接待岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《4s店前台接待岗位职责》。
第一篇：汽车4S店前台接待岗位职责
1、在电话中代表北京现代汽车经销商，并且通过个人亲自欢迎的方式作为与所有来宾
2、和业务合作伙伴取得联系的第一步。
3、迅速及时地问候北京现代汽车经销商的来宾并与其进行交谈。
4、友好、大方地走近来宾，处处体现出北京现代的企业形象。
5、照顾客户在展示厅、服务区和咖啡吧内休息等候。
6、接听并处理电话，并在必要时为来电人转接电话（通过电话总机）。
7、对暂时不能回话的职员作好安排。
8、确保对有问题或投诉的客户给予迅速、优先关注。
9、借助列表或数据库，记录好客户数据并编制成文。
10、安排有兴趣的各方和客户与店内咨询员接洽。
11、必要时，以车型宣传资料向客户提供初步信息。检查宣传册柜，在必要时添加。
12、确保展示厅整洁、干净。
13、确保接待区干净、整洁，包括在这些区域内提供设备的功能性/茶点的供应。
第二篇：s店前台接待岗位职责
1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;
2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求;根据客户需求，将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;
3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;
4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。
第三篇：s店销售前台岗位职责
l 开发潜在客户并获取新的潜在客户地址
l 使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力
l 培养潜在客户的兴趣和需求
l 激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣
l 在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问
第四篇：s店前台接待岗位职责
1.负责公司前台接待及电话转接;
2.收发传真，复印文档，收发信件，报刊，文件等;
3.及时更新和管理员工通讯和电话号码等联系信息;
4.在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问或服务顾问
5.熟悉使用相关办公软件;
第五篇：汽车4s店前台接待岗位职责
1、及时问候客户并周到热情的应对客户的问询，为客户安排预约并按照客户要求记录信息;
2、按要求及时、快速更新客户数据库中的信息;
3、根据经销商的政策，在展厅中展示当前的产品推广材料等。
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