千文网小编为你整理了多篇相关的《前台接待岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《前台接待岗位职责》。
第一篇：前台接待岗位职责
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责快件收发及登记，编制月度汇总表；
5、负责前台区域的环境维护；
6、月底库房盘点；
7、完成上级主管交办的其它工作。
第二篇：前台接待岗位工作职责
1、负责接听、接转电话、接待来访人员；
2、负责来往信函、文件、快递等的投递、接收工作；
3、负责会议室的布置及会议接待，根据会议室使用要求，提前布置会议室并负责期间茶水等物品的服务工作；
4、负责维护良好的办公环境，包括门窗、水电等上下班检查工作；
5、公司领导交代的其他工作。
第三篇：前台接待岗位职责
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。
2、热情接待客人，办理各种手续。
3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。
4，与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率，
5，对客人的询问要热情、礼貌。
6、认真及时地完成上级乘派的其它工作
第四篇：前台接待岗位职责
1、接转电话，记录留言并及时准确转达；
2、收发快递、信件、传真；复印、打印文件；
3、接待来访客人；
4、熟练使用办公软件处理日常公文；
5、负责办公用品的采购发放，做好出、入库管理登记；
6、负责员工日常考勤管理、外出登记，月度统计；
7、负责日常行政费用、邮递费用的结算；
8、配合其它部门处理日常事务，完成领导交办的临时性任务。
第五篇：前台接待岗位职责
1.礼仪接待与前台电话接听，前台预约、咨询电话接听、登记、转接、记录留言等，解答顾客一般问题并进行登记；
2.负责接待来院顾客，完成接待，指引，介绍等流程；
3.负责关注现场服务环境，按照标准为顾客提供完善服务；
4.负责及时完成接待，顾客意见调查等相关数据汇报，上报；
5.热情，积极，有优秀的职业礼仪及职业习惯。
6.协助完成行政部相关工作如招聘通知等；
7.领导交办的其他临时性工作。
第六篇：前台接待岗位工作职责
1.负责为下榻酒店的客户办理入住登记及退房手续；
2.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
3.熟悉酒店相关产品知识，了解酒店的所有活动，及时处理客户咨询及客户需求；
4.熟悉前台各项专业技能，做好对客服务工作；
5.快速准确的获取预订信息，及时为客户提供查询及问询服务；
6.为客户提供外币兑换服务；
7.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息；
8.收集与反馈客户意见并整理成册；
9.领导交办的其他事项。