千文网小编为你整理了多篇相关的《汽车4s店前台接待岗位职责(优秀范文三篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《汽车4s店前台接待岗位职责(优秀范文三篇)》。
1、根据公司发展战略,组织制定月、年销售规划,制定个人的工作计划。
2、服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务,并转交销售顾问
3、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
4、负责进店客户的接待,进店、来电数据的统计和成交分析
5、协助销售顾问办理有关的销售事宜
6、负责客户的招待和信息录入工作
7、前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
8、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
9、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
10、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;
11、完成展厅主管交待的其他任务。
1、负责前台接待,简单的日报表统计。
2、负责办理新员工入离职,宿舍安排,伙食安排。
3、负责门店日常费用报销,报税,以及员工考勤统计。
4、负责门店业绩等数据的系统录入。
5、完成领导交代的其他工作。
1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;
2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息;
3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识 别系统对标管理;
4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;
5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;
推荐专题: 前台接待岗位职责 汽车4s店前台接待岗位职责