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ktv前台接待岗位职责(优秀范文五篇)

2023-03-23 23:26:10

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第一篇:ktv服务员岗位职责

1、熟记操作程序及各种基本技能,负责为客人按标准提供服务。

2、与主管和前台及时沟通,对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数。

3、负责服务区域内的卫生保持,负责服务区域的设施、设备的管理、保养和申请维修。

4、负责相应单据的填写和分派,负责客人用品和易耗品的领用。

5、负责对出品的质量监督。

6、负责客人意见的反馈,并把公司营销的内容向客人口头宣传,关注客人的人身安全。

7、了解常客的姓名及饮食爱好。

8、负责结账工作。

第二篇:ktv服务员的岗位职责

1、发现客人损坏物品或设施等情况时,要及时解决并确认现场,及时向主管汇报冷静处理各类突发事件,不得无礼顶撞顾客,及时招请有关人员协同解决;

2、包房结束后要及时关闭设备、发现有遗失物要及时通知总台,上交并登记;

3、遵守公司的各项规章制度;

4、完成上级下达的临时任务。

第三篇:ktv服务员的岗位职责

职位描述:

1. 负责公司来宾接待:礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务;

2. 按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。做到帐物相符,保持规定的完好率;

3.接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到,提供优质的包房服务。

4.领导交办的其他临时性工作。

任职要求:

1. 身高163CM及以上,形象气质佳(要求应聘者附生活照一张);

2. 熟知中餐厅服务礼仪,有过私人会所、餐厅接待经验的优先;

3. 良好的'服务意识和职业操守

第四篇:ktv服务员的岗位职责

1、对客人所需酒水等应提醒客人确定,并加以适应推销;

2、对客人所付现金应认真仔细清点清楚,并提醒客人确定;

3、对所销售物品在出货时应认真检查物品的`清洁及完整情况;

4、具有良好的沟通协调能力及服务意识;

5、有积极饱满的工作热情和责任心。

第五篇:ktv服务员岗位职责

1、负责来宾的迎送和引座工作。

2、接受客人预订。

3、熟悉各点的营业时间、电话及营业方式和服务项目。

4、熟悉本点的环境、装饰特点、酒水品种,具有速记客人姓名的能力,并能准确称呼客人。

5、正确操作电脑,适时或预先输入广告词、通知、贺词等信息。

6、正确解答客人提出的问题,收集有关信息。

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