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第一篇：培训班前台接待岗位职责
对来访咨询者接待全面、准确、有针对性的做好咨询工作。
性格外向，普通话标准流利，亲和力强。
熟练使用办公软件、做好后勤工作。
前台区接待区维护，办公用品管控。
孩子数据统计，完成上级主管交办的其它工作。
第二篇：培训班前台接待岗位职责
1.接待家长业务咨询，为学生做诊断测试，分析客户需求，推荐专业课程学习方案;
2.为客户办理报班、缴费等业务操作;
3.维系客户关系，运营客户群体，宣传教育理念，解决客户需求;
第三篇：前台接待岗位职责
1.负责来客来访人员的接待、登记、引导，对无关人员、上门推销人员和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理；
2.负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交，前台环境整洁；
3.维修的接报、登记，落实维修责任划分和反馈、回访工作；
4.负责跟进租户相关的服务工作，协调和督促相关部门进行处理；
5.负责业主/租户满意度调查工作，做好关于业主/租户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
6.负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
7.执行公司的各项管理规章制度；
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