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1.负责公司前台接待及电话接转。
2.负责收发公司快递包裹、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作。
3.做好办公环境与卫生的维护与管理、绿植的日常养护。
4.负责建立、更新公司通讯录并发放。
5.负责每月生日会、下午茶等员工活动的展开,配合上级落实员工关怀。
6.完成上级交办的相关工作。
1.负责门诊日常收费处收费收款工作、引导客人看诊;
2.衔接导医岗的预约信息,负责患者挂号工作;
3.解答病人提出的有关费用问题及查询;
4.每天的营业款按时交纳,当天营业结束票据与现金对账,做到帐和现金相符;及门诊日报的处理
5.中药处方发送给合作药企,登记客人的配送地址
6.完成部门指派的其他任务;
1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;
3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;
5、负责收发管理报纸、信函;
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
1.负责为下榻酒店的客户办理入住登记及退房手续;
2.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
3.熟悉酒店相关产品知识,了解酒店的所有活动,及时处理客户咨询及客户需求;
4.熟悉前台各项专业技能,做好对客服务工作;
5.快速准确的获取预订信息,及时为客户提供查询及问询服务;
6.为客户提供外币兑换服务;
7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;
8.收集与反馈客户意见并整理成册;
9.领导交办的其他事项。
1、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作;
2、负责快递收发及核对工作;
3、负责报刊订制及每日报刊发放工作;
4、负责每日会议预定及会议室设备检查,会议物料管理工作;
5、负责重要会议的接待工作;
6、协助行政主管做好相关行政事务;
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