千文网小编为你整理了多篇相关的《前台接待岗位职责细节(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《前台接待岗位职责细节(大全)》。
第一篇：前台接待岗位职责
1、接待来访客人通知相关部门，快递收发及订餐、订水；
2、记录每日考勤并整理月报表，公司通讯录更新；
3、复印机、投影仪等办公器材维护管理；
4、公司样品管理、盘点；
5、办公用品仓储管理，派发和登记、盘点，每月提交领用和库存报表；
6、办公室会议室整理；
7、必要时参与淘宝客服工作；
8、上级领导交办的工作。
第二篇：前台岗位职责
1、与物业各部门有效地合作，以满足公寓服务要求；
2、监督客服部日常排班运作，并负责和指导员工遵守公司政策、标准和程序；
3、支持并监督客服部满意度调查和月度费用催缴率在95%以上；
4、向员工传达需要关注的方面，并跟进以确保理解；
5、回应并处理客人的问题和投诉，努力改善服务质量。
6、监督人员编制，确保宾客服务、运营需求和财务目标均得以满足；
7、观察员工的服务行为并向物业经理及人力资源经理提供反馈；
8、参与员工绩效评估和调整人员需求；
9、培训和指导团队成员提高解决问题和思考问题的能力；
10、物业经理交代的其它工作。
第三篇：前台接待工作职责
1.负责酒店客房的预定和销售工作;
2.办理客人入住及离店手续;
3.整理当班营业额;
4.电话转接听服务;
5.处理客人投诉、意见和要求;
6.协助上级完成部门内部日常事务工作。
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