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汽车销售前台接待岗位职责(推荐3篇)

2023-03-23 23:21:56

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第一篇:s前台接待岗位职责

1、对进店客户进行接待,记录进店客户的信息;

2、接听展厅来电,并进行电话转接;

3、掌握公司基本信息为客户咨询提供解答;

4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;

5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

第二篇:汽车前台接待岗位职责

1、负责客户休息区的日常维护及物品摆放保管。

2、为客户提供饮品、茶水和糖果等服务。

3、客户休息区的每天报刊、杂志的更换及整理沙发。

4、客户休息区的环境保洁工作。

5、每天保证良好的工作激情和微笑的服务,为客户提供贴心及周到服务,避免出现客户纠纷。

6、积极完成部门经理安排的相关工作。

第三篇:汽车前台接待岗位职责

1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达;

2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

3.负责准确统计来电、来店相关数据报表,记录潜在用户信息,并及时上传客流、电话数据至管理系统;

4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;

5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;

6.及时完成上司交由的各项任务。

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