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4s前台接待岗位职责(大全)

2023-03-23 23:20:40

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第一篇:s前台接待岗位职责

1、专职夜班

2、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

3、热情接待客人,办理各种手续,为客人提供优质服务。

4、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。

5、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。

第二篇:s前台接待岗位职责

1、访客接待工作(及时通知、待客礼仪到位,及时递送茶和及时清理洽谈室)及登记信息;

2、前台管理、日常消耗品及相关办公用品的采购;

3、快递费用核对准确、报销等事宜;

4、前台区域环境维护(书籍摆放美观、环境整洁、无杂物堆放);

5、负责管理会议室场所并做好会议场所环境维护。

第三篇:s前台接待岗位职责

1、专职夜班

2、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

3、热情接待客人,办理各种手续,为客人提供优质服务。

4、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。

5、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。

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