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物业经理的岗位职责

2023-02-18 19:06:00

千文网小编为你整理了多篇相关的《物业经理的岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《物业经理的岗位职责》。

第一篇:物业管理经理工作职责

1)主持小区日常管理工作

2)依照物业管理服务合同的约定,组织落实相关人员做好小区内楼宇管理,日常维修,清扫保洁,绿化养护,门岗保安,卫生消毒,车辆,电梯等的管理,依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作,收缴物业费用

3)熟悉小区各种配套设施完善情况,每日进行巡视,对水,电,气,公共设施等运作情况进行检查了解,发现问题及时解决

4)处理突发状况,协调开发商,业委会和业主的关系

第二篇:物业公司客服经理岗位职责

岗位职责:

1、在物管主任的领导下开展工作,严格执行本部门规章制度,遵纪守法,忠于职守,做好业主后期服务工作,提高业主满意度。

2、充分了解小区入住业主基本情况,与业主建立良好客情关系,建立业主信息档案,对出现破坏公司形象事件及时发现并上报公司维护公司形象。

3、接待业主来访,做好对投诉人的解释工作和回访工作;

4、做好公司为业主提供的各项服务活动的宣传工作;

5、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、物业管理、酒店管理等相关专业中专或以上学历优先;

2、有1年以上物业客服或前台接待工作经验;

3、熟悉物业管理法规及客服部各种工作指引;

4、形象好,亲和力强,具备良好的客户投诉或纠纷处理能力;

5、工作责任心强,作风严谨;

第三篇:物业项目经理岗位的具体职责

职责

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

2、对项目的收支情况负责,保证业主满意度;

3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;

5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚;

6、商铺及车位的租售工作。

任职资格

1、物业管理、经济管理相关专业中专以上学历;

2、3-5年物业同岗位管理经验;

3、熟悉物业相关法律法规、掌握财务管理基本知识;

4、具有较强的组织力、领导力和决策力;

第四篇:物业经理岗位职责

1、全面负责小区内的日常管理工作,制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

2、负责对内、对外的所有沟通与协调工作,妥善处理非常规问题和突发事件,并及时上报公司;

3、监督并确认项目规划及运作管理等,包括成本控制、进度控制等;

4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作

5、负责物业费、停车费及其他相关费用的收取工作

第五篇:物业主管岗位的工作职责

职责:

1、负责统筹区域内新项目前期筹备,包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。

2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施,对案场常态化服务实施明察暗访,确保案场服务品质。

3、配合完成案场客户物业服务满意度调查,并对相关问题及时跟踪整改到位,维护大客户良好关系。

4、制定物业管理方案及物业费用测算,做好外包方管理。

5、统筹支持各案场的前介、开荒、等重要节点工作,合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求,提升品牌形象。

任职要求:

1、物业管理等相关专业大专或以上学历,具5年以上全国知名物业管理企业岗位工作经验;

2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规,熟悉案场阶段的管理;

3、具优秀的领导力与团队建设能力,较强的沟通与组织协调能力。

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