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职责:
1、提供租户日常运营所需的相关协助及配合;
2、负责租户日常经营规范的管理及巡查(商品布局/陈列,开闭店时间、员工管理等);
3、协助财务部门对商户进行账单、催款函发放;
4、项目各类推广活动的支持、配合与市场部协调工作;
5、定期拜访入驻租户,收集租户的意见/建议,跟进改善并做好回访;
6、统一受理租户投诉,传达至相关部门落实整改,对重大投诉必须以书面上报处理;
7、租户日常仓库租赁办理及管理;
8、负责日常租户立牌申请安排;
9、租户外摆区域的审批及管理(菜单牌、引导台、等位椅、遮阳伞等);
10、负责租户装修进场协调工作,协助租户办理装修申请手续;
11、跟进租户装修及办理证照的进度,协助租户相关问题协调,掌握租户开业的状态及时间;
职位要求:
1、大专或以上学历,有相关专业优先;
2、1年以上同类型工作经验。商业营运,物业,百货店,品牌方等经验者优先。
3、具有消费品服务之相关工作经验者,优先考虑;
4、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
5、中英文书写流利,客服英语听说良好,普通话标准;
6、能运用办公自动化软件,有一定文字汇报能力;
7、仪容端庄、勤奋敬业、性格开朗;
8、能够接受前半年做五休二,之后做一休一的轮班工作制。
近距离地与客户面对面地交流,接待并解决客户的咨询,处理客户的投诉及建议;
协助制定销售人员及员工的培训计划,并组织、跟进产品促销推广会、培训及其它会议活动,以确保培训计划及会议活动顺利进行;
收集、反馈及整理产品及培训数据、信息,以确保数据信息完整与及时;
接受客户订单处理,确保订单信息准确、高效地录入系统,管理库仓存货;
跟进馆内环境及设施的维护及保养工作,确保馆内工作的正常营运秩序;
及时高效地完成主管交办的部门相关工作。
职责:
1、市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理;
2、协助店铺日常维护、产品更新、促销设置;
3、参与完成产品价格策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动;
4、与客服部衔接,传达运营推广工作思路,将既定运营策略贯彻到终端,同时做好双向沟通;
5、协助完成上级领导安排的其他日常运营工作。
任职资格:
1、大专以上学历
2、热爱互联网及电子商务行业并愿投身于此,爱学习爱思考,具有较强的学习与发散思维能力
3、耐心细致,勤勉爱劳,思维敏捷,逻辑性强
4、具有强烈的敬业精神,具备良好的沟通能力。
职责:
1、负责新车上牌事务处理;
2、负责公司库存车辆的日常管理;
3、车辆信息统计表的录入 更新 ;
4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔;
5、负责车辆交接手续办理;
6、协助营运部数据统计;
7、上级交待的其他事项。
【任职要求】
1、必须有C1驾照;
2、中专学历以上;
3、具有一定的汽车专业知识;
职责:
1.负责店铺商品上下架,价格维护,活动报名;
2.针对店铺商品的售后评价进行监控和处理;
3.负责店铺日常运营数据的记录、跟踪和分析;
4.负责提高店铺点击率、浏览量和转化率,优化店铺排名;
5.负责店铺推广以及对推广活动效果进行跟踪、评估。
任职资格:
1.大专及以上学历,1年以上运营工作经验;
2.熟悉淘宝天猫后台流程、规则;
3.做事认真,学习和适应能力强,能承受较大的工作压力;
4.对运营感兴趣、优秀的应届毕业生亦可考虑。
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