千文网小编为你整理了多篇相关的《医疗器械售后岗位职责(优秀范文六篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《医疗器械售后岗位职责(优秀范文六篇)》。
第一篇：医疗器械售后服务人员岗位职责
岗位职责:
1、新客户对接,协调工作；
2、临床协调员的工作日程安排；
3、部门内部的综合管理、人员培训提升、考核；
4、统计、汇总终端数据达成分析；
5、完成上级分派的各项任务；
任职要求:
1、大专以上学历,医学检验、分子生物学、临床护理、药学等医学相关专业；
2、良好的敬业精神及团队合作意识；
3、良好的领导管理才能,善于沟通和交流。具有较强的组织协调能力,表达能力强；
4、性格沉稳,积极乐观,有责任感；
5、敢于挑战和创新,环境适应能力强,能够独立开展工作；
6、从事过医疗行业的器械或体外诊断试剂的销售,或临床药品、保健品的市场推广工作的优先。
第二篇：医疗器械售后服务人员岗位职责
工作职责：
1、受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作；
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据；
3、协助其他部门售后支持工作；
4、及时将返修件以及坏件邮寄上家，并总结产品故障现象，进行分类整理，统计故障产品的生产批次；
5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受；
6、根据不同产品返修的情况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见；
7、有责任心，有较强的客户服务意识，良好的语言表达能力，具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力；
任职要求：
1、大专以上学历，熟悉office软件，有一定的计算机和网络操作基础；
2、普通话标准、流利，吐字清晰，具备优秀的沟通协调和表达能力；
3、较强的应变能力，善于倾听，对客户的疑问能迅速做出解答，有较强的服务意识和团队合作精神；
4、熟悉产品技术支持的方法，能够有效控制售后服务费用；
5、善于收集、整理和分析客户反馈信息；
6、有电子产品售后维护经验优先。
第三篇：医疗器械售后服务人员岗位职责
岗位职责:
1、医疗器械问题调研,改进需求汇总,改进方案制定
2、新器械开发方案制定,项目开发的管理和推进
3、其他非项目工作及临时性工作任务
职位要求:
1、本科及以上,眼视光、电子、机械专业毕业。
2、能够熟练应用各种办公软件
3、具备快速学习能力,良好的沟通协调和组织能力
4、具有耐心和团队合作精神,工作认真负责,喜欢挑战性工作并能负责到底
第四篇：医疗器械售后服务人员岗位职责
岗位职责：
1、了解产品功能，发现问题并有效的解决产品可能出现的问题；
2、做好维护记录，及时总结汇报；
3、具备良好的职业素养和亲和力；
4、负责与研发部软硬件联合调试；
5、其他相关工作。
任职资格：
1、大专以上学历，自动化、电子等专业；
2、熟悉基本硬件电路原理；
3、做事严谨踏实，责任心强，条理清楚，善于学习总结，有良好的团队合作精神和沟通协调能力；
4、能适应短期出差，有结构方面工作优先。
第五篇：医疗器械售后服务人员岗位职责
岗位要求：
1、医疗器械以及系统产品的技术支持业务；
2、为代理商或终端用户作使用和维护的培训、设备故障维修；
3、安装和指导使用各系列产品；
录用条件:
1、生物医学工程或计算机信息工程以及电子信息工程专业大专以上学历；
2、有相关行业从业经验者优先；
3沟通能力良好；
4、能适应经常出差；
第六篇：医疗器械售后服务人员岗位职责
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
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