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营业部经理岗位职责(优秀范文六篇)

2023-02-18 19:01:43

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第一篇:营业部经理岗位职责

1.在推广经理的指导下,负责公司对外宣传推广。包括产品推广和服务品牌推广具体方案的实施,对设计效果负责。

2.协助推广经理甄选和决定各项设计外包任务,并给出相应建议。

3.配合协调与外部广告机构的关系;跟踪外包业务完成情况。

4.负责拟订各项展会装潢设计及布置方案,对展会装潢效果负责。

5.在推广经理及品牌经理的指导下,负责公司宣传册、宣传单页、海报、包装、图片处理、客户资料及各种cis设计。

6.对公司其他部门提供平面设计的支持。

7.做好各项设计资料的备档工作。

第二篇:营业部经理岗位职责

岗位提要:主持并督导营业部的工作,组织促销活动,努力扩大客源,提高餐饮产品销售量和经济效益,为客人提供优质高效的预订、点菜及售后服务。

具体职责:

◆组织市场调查,协助总经理制定各时期的`宣传、促销计划并负责具体实施。 ◆组织外联、营销活动,不断开拓新客源。

◆协助总经理适时与厨师长、楼面经理共同制定各时期的特别推介菜单,并结合市

场实际,制定售价。所售菜式价钱更改及时通知各相关部门。

◆收集客人对菜品及服务的意见,作为出品部及楼面部改进的依据之一。

◆建立健全客人消费资料库,及时记录客人特征、爱好等内容,并利用其进一步搞

好营销及售后服务工作。

◆积极参加专业技能培训,努力提高业务水平。熟悉公司及各分支机构的各项服务

设施及收费标准,以便解答客人的咨询。

◆负责营业员的培训,督导其按服务操作规程做好营销工作,并配合楼面搞好服务

工作。

◆主持部门的工作会议,传达上级指示,每市开餐前会时,安排好营业员的推销工

作及任务。

◆每市要检查预定簿、沽清单及客人意见簿。

◆负责营业部每月的考勤工作及人员班期安排。

◆完成上司交办的其它事情。

任职条件:

◆人缘好、善于处理人际关系,待人热情、礼貌、反应敏捷。

◆受过相关专业培训,熟悉酒楼各部门的运作程序,懂得一定的烹饪知识,了解各

式菜肴的特点、配份规格及制作过程。

◆身体健康、相貌端正、口头表达能力强、国语流利

第三篇:理财客户经理岗位职责描述

概述:理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者;是核心竞争力项目执行的关键。营业部经理主要承担营业部的经营管理、营销管理、优质客户关系的管理等工作。

第一条、营业部经理负责各项业务的总体规划,安排日常运营管理、资源管理与市场开拓等工作。

第二条、营业部核心竞争力项目实施第一责任人制:积极开展营业部的管理,监控优质客户服务流程执行,固化项目经验,形成符合营业部经营发展的日常管理制度。

第三条、履行营销管理作用,完成经营指标:完成公司下达的指标,结合自身业务特点,组织营销活动,监督执行效果,适时调整,努力完成或者超额完成任务指标。有效调整业务结构、客户结构,做到均衡发展达到利益的最大化。

第四条、管理人力资源:根据营业部岗位设置,合理调配人力资源,做好各岗位人员的团队建设,并负责各岗位的培训和考核与激励。

第五条、控制服务质量:整体掌握本营业部优质客户的开发和关系维护工作,定期调查分析客户特别是优质客户的需求,保证服务质量,保持与优质客户的关系,提升客户的满意度。负责定期组织开展以营业部为依托客户营销推介活动。

第六条、制定并组织营业部经营计划和发展规划:根据发展规划做出营业部短期近期长期的经营计划和营销策略,定期统计营业部经营计划的完成情况,并适时的对经营计划进行完善与调整,完成经营计划。并结合本营业部的经营环境,制定发展规划突出本营业部的优势与特色。有效的调整本营业部的业务结构与客户结构,实现均衡发展与快速发展。

第七条、绩效管理:每日营业结束,掌握营业当天业务开展情况;明确营业部各岗位员工业绩评价考核办法,统计并核实、确认各项考核指标;发掘各员工的优势,合理安排工作岗位,采取人性化管理,帮助员工提升个人价值,提升员工对公司的满意度。

第八条、做好团队建设工作:定期召开营销人员例会全体员工例会,介绍营业部情况,传达公司指示精神并部署相关工作,了解经营中出现的问题,分析营销案例,总结经验并推广,协调并加强营业部各岗位的合作,优化客户服务流程,提高工作效率;积极维护好营业部的形象,做好营业部形象工作。根据公司下达的信息尤其是理财信息和营销指导,组织员工进行学习培训,让员工熟悉掌握新的信息。

第九条、营销管理:领导以客户经理为核心的营销团队,并对营销团队进行管理、培训、督导、任务分配、考核和激励;对营业部的任务进行目标管理,将任务下达到个团队与个人,为员工设定合理目标并监督、指导执行,并用考核杠杆来促成目标的完成;针对目标客户特征和产品特点制定营销方案,开展营销活动,并对活动进行分析与总结提高营销的专业性与成功率。

第十条、例会管理:营业部经理每周必须组织一次全员的例会,

每天必须组织一次团队经理的例会。

第十一条、做好梯队建设,培养好各个级别接续者。

附则:

第十二条、本制度解释权归总经理。

第十三条、本制度自董事长签发之日起实施。

第四篇:营业部经理岗位职责

岗位职责:

1、带领业务团队进行公司金融产品的推广与销售;

2、负责管理并组建销售团队,带领团队成员取得要求业绩;

3、能够指导下属销售人员的日常销售工作,拓展个人及渠道业务;

4、负责团队人员的日常业务培训和销售支持工作;

5、能够高效、准确地配合上级领导完成公司下达的各项工作任务和团队业绩目标;

职位要求:

1、了解金融投资市场,具有一定的专业知识水平;

2、一年以上的金融等相关行业业务团队管理工作经验;

3、具有大客户维系及中高端客户市场的开拓能力,沟通能力以及优秀的营销技巧;

4、诚实守信以及良好的团队合作精神;

5、优秀的敬业精神和良好的职业素养;

6、良好的亲和力及语言表达能力强,具备服务意识。

第五篇:营业部经理岗位职责

岗位职责:

1、绩效管理:负责管理团队,制定有效的业务计划,完成团队及个人业务指标,并通过督促与指导,不断提高团队业缋水平。

2、渠道开发:带领团队拓展渠道,维护与合作渠道、客户的关系。

3、团队建设与管理:寻找、吸引优秀人才,组建个贷队伍,并通过培训、目标及活动量管理等有效手段提升个贷客户经理的产能和服务水平、保持团队业务稳健发展。个贷团队长要定期召开早会(夕会)、周例会,检查和辅导个贷客户经理月度行事历、工作日志等的使用。

4、合法合规:建立团队内部有效的内控、监督方法,并有效执行;防范个贷客户经理道德风险,杜绝弄虚作假行为出现,提高个贷客户经理的诚信度。

任职资格:

1、大专及以上学历。

2、3年以上信贷业务经验或团队管理经验。

3、优秀的团队菅理能力和市场开拓能力,较强的风险识别和解决问题能力。

4、从业历史记录佳,经办的贷款质量良好

第六篇:证券公司经理岗位职责

1、日常的行情分析,及时了解金融市场的信息,收集客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。

2、客户开发和客户关系维护、客户证券投资指导及金融产品推介。

3、帮助客户使用公司产品,将公司总部相关研究成果及时吸收、转化,向客户提供专业的咨询服务。

4、收集并整理客户信息,根据客户需求,提供具体解决方案,为客户提供全方位专业化的金融理财服务,帮助客户实现资产保值增值。

5、处理客户咨询与投诉,达成客户满意,以提高公司形象。

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