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项目经理 岗位职责(大全)

2023-02-18 19:01:10

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第一篇:部经理岗位职责及工作内容

一、部经理的岗位职责与工作内容直接上级:商场经理 领导下级:餐厅领班

联系部门:厨房、财务部、公共卫生、后勤部 岗位职责:

1、督导完成餐厅日常经营工作,在所负责的本职工作岗位上保证工作效率。

2、根据培训需要,安排每月、每周的员工培训,提高下属素质。 3、巡视餐厅各项工作的具体实施,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,改进服务方法、态度等。

4、处理客人投诉,属于职权范围内的投诉,独自解决,无法解决的上交商场经理解决。

5、促进销售,适时向客人征询各种建议,利用纯熟的销售技巧推销餐厅食品、饮品。

6、保持良好的客际关系,随时与客人进行必要的沟通,解决有关问题。

7、负责餐厅内部、餐厅、厨房之间的信息传递。 8、负责餐厅内员工的考勤工作

9、负责餐厅硬件设施的保养维护和更新。 10、对重要客人及予以特殊关注。11、完成与其他部门间的沟通与合作。12、适时将餐厅经营情况及一切特殊情况的发生,包括客人投诉等,汇报给商场经理。

13、对职责范围内没有明确规定的工作,须按上级管理人员的具体指示去完成。

每日工作内容: 9:10 参加餐饮部晨会

11:00召开餐厅的班前会,布置工作,传达晨会会议内容。同时检查员工的仪容仪表及服务工具是否配齐

11:15 开餐前检查餐厅摆台、清洁卫生、餐厅用品供应及设备、设施的完好情况,补充并填写检查记录表。

11:30在餐厅内巡视、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作; 营业繁忙时,带头为客人服务,对特殊及重要客人给予关注,介绍菜单内容及推荐特色菜点,并回答客人问题;如无其他事情,部经理营业高峰不得离开负责区域

处理客人投诉和征询客人有关对菜品和服务的建议。14:00安排员工值班及吃饭时间

15:00组织员工进行必要的服务培训,整理汇总上一时段的意见反馈(建议培训时间可以每周三次,另外三天可作为员工的自由支配时间)

17:00召开班前会,总结上一餐段的工作情况,根据业务情况对晚餐工作进行布置和安排。同时检查员工的个人卫生、仪容仪表、服务工具是否配带

17:15开餐前检查餐厅摆台、清洁卫生、餐厅用品供应及设备、设施的完好情况,补充并填写检查记录表。

17:30 在餐厅内巡视、协调、沟通餐厅、厨房、传菜部的工作。营业繁忙时,带头为客人服务,对特殊及重要客人给予关注,介绍菜单内容及推荐 特色菜点,并回答客人问题,处理客人投诉和征询客人对菜品和服务的建议。

19:00下班,汇总部分顾客意见(同时安排领班每日下班必须填写交接记录)同时建立班次交接本

第二篇:项目经理岗位职责

1、负责完成公司产品的实施交付工作,包括项目启动,需求调研,需求分析,制定业务解决方案,系统培训、项目交付。

2、能够根据制定的需求方案,通过公司配置平台进行配置实现

3、负责环境部署,软件按照,测试,系统上线,验收。能够有效控制项目进度,按照项目计划保证项目成功交付。

4、负责梳理并优化客户的业务流程,引导客户完成系统实施工作

5、负责客户方案讲解与交流、数据的整理及产品演示等工作

6、负责用户培训,项目运维服务等工作,整理客户需求

第三篇:项目经理岗位职责内容范本

岗位说明书系列

编号:FS-ZD-04017

项目经理岗位职责内容

Project manager job responsibilities

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

1.作为项目组的领导人和决策人,确立组员的分工职责。

2.制订项目工作计划,及时与客户沟通。

3.对潜在的项目风险进行预测和分级,并制定调整计划和应急策略。

4.起草项目拨款申请,进行项目成本控制,定期跟踪成本及利润状态,并向公司汇报。

请输入您的公司名字

Fonshion Design Co., Ltd

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第四篇:项目经理岗位职责

1、参与公司自主项目整体研发,担当开发或指导开发任务;

2、参与系统需求分析,按照软件项目管理规范撰写相关技术文档;

3、按照需求设计文档,负责系统模块的编码工作;

4、执行开发过程的技术指导工作,解决开发中遇到的技术问题;

第五篇:工程项目经理岗位职责

1、项目经理对工程项目全面负责。是企业法人代表的代理人,是工程质量第一责任人。严格遵守国家和地方政府的政策、法律、法规,执行本局制定的各项规章制度和指令,确保项目目标的实现,保证业主和工程师满意。

2、制定项目总体施工控制计划和阶段性计划。

3、组织精干高效的项目管理班子。

3.1根据项目目标及工作划分,确定项目组织机构形式、层次划分、职责划分、管理跨度及授权范围,建立与本企业负责人和职能部门的联系方式及沟通渠道、办法。

3.2从专业结构、年龄结构、知识结构、智能结构上综合考虑项目管理班子的人员构成。

3.3建立以项目经理与业主、与监理工程师、与本企业主管部门、与当地政府各部门、与分包人之间的沟通渠道。

4、在满足业主的项目目标实现的前提下,就项目实施的顺序、步骤与时间安排、项目实施方案、人事任免及奖惩、重大技术渠道、设备与材料采购方案、资源调配、合同及设计变更、索赔等重大问题作出及时正确的决策。

5、履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更。

6、项目经理的内部职责

6.1向有关人员解释和说明项目重要文件,包括项目合同、项目设计文件、进度计划及配套计划、协调程序等,使项目班子成员对项目目标、约束条件、实施方案、进度要求、权利与义务等有明确的认识。

6.2落实施工准备、总体实施计划和具体计划的落实、材料的采购与供应渠道及供应保证措施、施工队伍的生活设施和施工技术装备等。

6.3建立炔抗嬲轮贫龋⒔屑喽郊觳椤!

6.4深入施工现场,协调解决内部组织机构之间的矛盾和各项问题。

6.5建立高效率的`通讯指挥系统,加快信息流通速度,提高工作效率。

6.6定期向单位汇报本项目的执行情况,按规定时间上报各种报表和统计资料。

6.7搞好安全生产,保护国有资产完好、不受损失,保障本项目职工人身、财产的安全。

6.8做好项目的现场管理,加强精神文明建设,加强民主管理和思想政治教育工作。

6.9接受单位的监督,按时交纳管理费,做好完成工程竣工的验收、决算、资料移交工作。

6.10开发人才,引进人才,培养人才。

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