千文网小编为你整理了多篇相关的《物业经理的岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《物业经理的岗位职责》。
1、做好各项工作的工作计划与落实;
2、带领团队做好项目的验收、交付工作;
3、带领物业项目部团队做好各项服务与收费;
4、熟练掌握与应用工业区项目的管理要点;
5、组织项目服务人员做好业务培训;
6、严格执行公司的品质管理要求;
7、完成公司领导交于的其他事务工作。
职责:
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标
2、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪
3、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案
4、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚
任职资格:
1、男女不限,大专及以上学历,年龄30—45岁;
2、具有3年以上物业管理经验,其中2年以上物业项目经理工作经验;
3、有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;
4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范,相关政策法规和质量管理标准;
5、熟练使用office 等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;
1、顾问式销售工作,了解客户的相关背景情况,为客户提供咨询服务,并为其设计切
实可行的购房方案;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围,根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、带领客户看房,并帮助客户了解房源信息,管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
岗位职责:
1、全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理;
2、参与区域公司整体运营策划,并主导策划方案的制订与实施;
3、建立、完善和维护区域整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等);
4、指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的'年度运营计划,并对汇总结果进行审核、修订后,提出意见和建议,上报集团公司决策层进行决策;
5、指导区域公司组织落实区域年度运营计划,并对本部门及区域下属各单位的计划执行工作进行监督、检查;
6、对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;
7、负责配合区域公司战略目标及运营计划,完成区域的组织建设和组织保障工作;
岗位要求:
1、本科及以上学历(特别优秀学历可放宽);物业管理相关专业优先;
2、物业管理行业从业时间8年以上;从事品质、物业管理工作5年以上;
3、熟悉物业管理各类专业知识,、熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识;
4、独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。
1、全面负责项目的物业管理,努力提高物业的管理水平,为房地产开发和业提供优质的服务,创立良好的服务品牌
2、负责物业管理公司的筹建,前期房地产有关物业管理的参与
3、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系
4、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议
5、物业管理前期的验收参与,并提出可行性建议,协助售楼工作。与房地产公司接管物业并跃进各项整改措施。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系
6、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。
7、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作,及时发现问题并解决
8、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行
9、负责合同事务的谈判、签约、呈交总部领导批准后,外判工作的安排落实
10、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本
11、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象
12、负责总部和房地产公司的其它工作
1、负责项目工程部各项工作开展,全权管理项目设备的运行、维修、保养、更新等业务进行指导、监督、组织及管理工作;
2、全面负责对商场工作管理工作,确保设施处于良好运行状态,节约开支;
4、负责对商户装修进行监管验收;
物业方面:
1、负责物业部门的管理工作;
2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
3、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业部处理公共突发事件,组织完成各种处置方法的拟制、演练;
4、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。