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前台服务员岗位职责

2023-02-18 18:54:27

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1、按酒店规定自查仪容仪表,准时上岗;

2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;

3、客人到店时,要主动向客人问好;

4、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务:

5、为客人准确快速的办理入住登记手续,合理安排好各种房间;

6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态

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