千文网小编为你整理了多篇相关的《风险管理部门岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《风险管理部门岗位职责》。
(1)联系客户
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
(2)开发客户
对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我行的客户,堕待开发;二是客户虽然现在是我行的客户,但客户自己末发现某些金融需求,急待引导。
(3)营销产品
根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品,面向重点客户宣传金融产品,市场公关和产品推销。
(4)内部协调
客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
风控管理部职能及岗位职责
一、部门职能
1、建设风控系统,风险管理流程和风险管理制度,设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等。
2、负责定期对业务部门工作合规性的检查与管理,并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定;建立企业风险数据库和跟踪档案。
3、负责组织贷审会开展,并主持融资项目的授信终极审批并签署意见提交公司CEO审批。
4、负责组织融资项目事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查,对期限内融资项目定期做出风险预警提示和风险评估报告,并针对风险来源、程度、影响等提供解决方案。
5、负责组织全员开展金融风险业务培训,倡导“爱岗敬业,诚实守信”的履职精神。
二、岗位设置及人员 (一)岗位设置
目前,风控管理部岗位设置为4个,主要是风控管理部经理; 风控监管岗位;风控调查岗位;风控信审岗位。
(二)组成人员 部门经理
风控监管专员(经理)风控实地专员(经理)风控信审专员(经理)(三)人员分工
1.部门经理主持风控管理部全面工作;
2.风控监管专员负责风险监测与预警、风险数据分析及放款授权和风险评审会议会务工作;
3.风控实地专员负责受理项目的实地勘查、数据采集、场景实录、调查结论报告工作;
4.风控信审专员负责项目风险审查、电审、网审形成结论,建立项目电子档案实施分户存档管理及风控管理部内勤工作。
三、岗位职责
(一)风控管理部经理岗位职责
1、服从董事会领导,执行CEO工作目标任务,履行风控管理部职能,组织本部岗位人员开展平台风控管理各项工作。
2.组织督导对市场风险和职业风险进行评估审核
负责组织督导审阅项目客户资料,了解项目客户相关信息;组织督导识别和衡量有关项目市场风险;组织督导对期限内项目发生重大变化的客户进行风险预警;组织会同法务部门为风险评审委员会做出正确判断。
3.组织风险评审工作:
负责组织调查分析公司市场风险、政策风险、职业风险管理状况,并组织编制相关风险预警报告;组织对客户进行风险评级、授信;为风控评审委员会审批提供支持;组织对通过审批的项目放款监控; 4.协调组织风险评审委员会会议:
负责协调、召集风险评审委员会会议,确定风险评审议题,安排会议议程
5、指导或辅导风控专员做好岗位职责工作,自觉执行岗位操作规定,履行各自岗位职能并尽职完成工作目标任务。
6、定期召开部门工作会议,讨论风控管理中产生的问题和解决疑点风控问题。
7、严守行业机密,保守客户商业机密,杜绝机密外泄。(二)风控监管专员岗位职责
1.服从风控管理部经理领导,自觉履行风险监管职能,按规定要求完成风控监管工作。
2.风险监测与预警
负责项目期内风险预警,及时发现项目期内出现预警信号并对出现预警信号的项目进行通告,及时提出预警处置意见。
3.风险数据统计与分析
负责管理平台撮合业务分类统计、分析平台撮合业务不同类型数据;为相关部门提供所需的风险管理的相关数据。
4.监管业务操作风险:
负责监管平台业务操作风险,禁止逆程序操作业务,保障岗位操作业务独立性、部门沟通协调性,监控放款业务操作是否执行风险评审委员会决议。
5、保守公司一切经营活动的行业机密,严禁外泄部门的商业机密及运营管理机密,恪守监管岗位职责。
(三)风控信审专员岗位职责
1.服从风控管理部经理领导,自觉按要求完成资料审查工作。 2.严格执行产品大纲规定要件,谨慎核对资料时限规定,要件标准规定。
3.资料录入、合同签约、系统开设必须仔细认真操作,按规定流程执行,严禁违反程序操作或办理业务。
4.把握流程时限关口,核对资料原件、复审电核银行流水、电审、网审及信息查询并及时做好电子文档及备案。
5.细心讲解相关合同客户须知,解答客户的疑问,消除客户的种种顾虑,营造温馨和睦的气氛。
6、建立健全各类业务情况统计表,按月编制相关类别数据报表,做好客户借款到期前3至5日催收通知工作。
7.保守有关商业机密。
8.负责风险管理部日常内勤工作。(四)风控实地专员岗位职责
1.服从风控管理部经理领导,自觉履行岗位职责按照规定要求完成实地勘查工作。
2、实地任务指令百分百执行不得折扣,数据采集必须做到真实有效严禁作假,客观反映实际项目情况。
3、认真做好场景拍照或摄像,景物捕捉到位做到准确、清晰显示索取物或景的寓意。 4、实地材料组织分类编辑并注明名称及编号汇集成电子文档上传部门,实地评价结果必须明确观点或意见。
5、实地勘查留意观察指令范围意外发现询问中的疑点,物景异常捕捉及时拍摄取证,数据、材料瑕疵问题取证收集情况或状态物等。
6、严格执行收费标准,严禁随意收费或额外收取客户礼金物品,不准擅自在客户处吃喝和索要物品。
7、保守有关商业机密及勘查客户的经营机密,严禁外泄或扩散影响企业的声誉。
智道平台风控管理部 2017年2月6日
1、客户经理既是公司与客户关系的代表,又是公司对外业务的代表。其职责是全面了解客户需求并向其营销产品,同时协调和组织全公司各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
2、客户经理的职责
(1)接待和联系客户客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动地接待来访客户,并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
(2)开发客户对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我公司的客户,堕待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己末发现某些金融需求,急待引导。
(3)营销产品根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销公司理财产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的理财产品。对客户的新需求,要及时向相关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:广为宣传金融产品,面向重点客户宣传金融产品,市场公关和产品推销。
(4)客户管理对于已经购买理财产品的客户进行管理,包括定期回访,节日短信问候,以及是否按期向客户支付了收益款项及到期偿还本金。
3.客户经理的素质要求合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
1)熟悉一般纳税人财务流程、会计报表的处理,会计法规和税法;
2)负责公司的会计核算工作以及项目测算、预算,设置核算帐薄体系,按时编制各类财务报表,保证及时准确反映公司财务状况和经营成果;
3)定期进行财务报表分析、成本核算分析,为公司经营决策提供详实依据;
4)负责向相关部门提供财务数据为企业预算提供财务数据;
5)根据公司年度经营计划,组织编写财务收支成本费用等计划、总结;
6)依据国家税务法规等做好税务筹划申报缴纳等工作;
7)协助做好财务分析及风险防控工作;
8)及时完成上级领导交办的其他工作。
职责:
1.编制代管企业各类财务报表,按规定办理代管企业各类税务事宜;
2.负责代管企业费用报销、收入成本核算等一系列会计核算;
3.负责从财务角度提交报告,分析代管企业经营状况,提出降低成本、提高收益的措施和建议;
4.负责妥善保管子公司会计资料,按存档要求分类归档;
5.依据公司薪酬相关管理办法,核算员工工资金额,代扣代缴个人所得税,代扣各类社保和公积金金;
6.完成领导交办的其他工作。
岗位任职资格:
1.会计或财会相关专业本科以上学历;
2.了解代管企业生产、经营、技术等管理基本情况,有一定财务业务能力;熟悉SAP、报税软件、报表软件和办公软件等操作;
3.工作认真细心、责任心强、为人正直、敢于坚持原则;
4.及时了解国家和地方有关社保和个税相关政策的变化;
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