千文网小编为你整理了多篇相关的《旅行社财务岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《旅行社财务岗位职责》。
1.计调承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑;
2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;
3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作;
4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;
5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理。
6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量;
7.发放陪同接待须知,完成部门经理布置的xx工作
业务部经理岗位职责
一、认真学习,贯彻执行国家及各级旅游主管部门对旅游业的方针、政策、法律法规,遵守行业规章制度。
二、在中心总经理的直接领导下,认真执行中心的经营方针,编制年度,单月生产计划,并组织实施。
三、经常性深入各分支机构,了解、调查、研究运营状况,时刻关注市场游客的动态,动向,及时向领导汇报并提出相应的策略与措施,为领导决策提供依据,当好参谋。
四、起草各种合同,协议参与协调,谈判签约等工作。
五、全面负责对本中心旅游产品的包装、宣传、广告、策划等工作。
六、负责收集游客对本中心旅游产品及服务质量的需求,反映,建议,表扬,投诉的受理。及时反馈,提出整改方案,不断创新服务项目,增强中心的知名度和信誉度,不断提高在旅游市场的占有率。
七、对所属的计调部、电子商务部、外联部及前台进行现场管理。热情接待游客来访、咨询、督促业务员及时办理相关业务,并协调和考核工作。
八、组织本部人员积极参加政治学习和业务知识的培训工作,不断提升业务人员的素质。
九、协助综合办对业务人员的招收、培训工作。
十、是本部安全生产责任人,严格执行以防火,防盗,防泄密为中心的安全生产各项规章制度。做好下班后的三关(关好大门,关闭空调、灯具,关闭电脑。
十一、及时办理公司领导交办的临时性工作。